como é trabalhar no apoio ao cliente?

A Randstad quis saber qual era a opinião dos mais jovens sobre trabalhar na área de apoio ao cliente. Os resultados foram surpreendentes... e é por isso que queremos expor toda a verdade! Aceitamos o desafio de desmistificar todas as ideias incorretas sobre o atendimento ao cliente em contact centers e locais relacionados, para que estas profissões saiam da sombra dos estereótipos chatos, como:

• O salário depende de vendas
• Não há contrato
• Muito stressante e pouco entusiasmante
• Trabalha-se num espaço fechado

Acreditas em algum destes pontos?  Serão mitos ou verdades? Se estás pronto para enfrentar a realidade, sabe que está à distância de um scroll nesta página e alguns cliques. Esperamos por ti do outro lado!