O que significa ser “Geração Z” e o que procuram no mercado de trabalho?

A Geração Z — também conhecida como Gen Z — já está a marcar presença no mercado de trabalho.

Os especialistas preveem que a Gen Z se tornará mais numerosa no local de trabalho do que os millennials até 2045. Isso significa que os empregadores precisam de compreender as características únicas, os sonhos e as prioridades que definem esta geração.

Neste artigo, exploramos as principais características da Geração Z, o que valorizam nas empresas e como atrair e reter estes jovens talentos. Vamos também explicar como é que esta geração se diferencia de outras e de que forma pode impactar a cultura organizacional.

Em que intervalo de anos nasceu a Geração Z?

Os membros da Geração Z nasceram entre os anos 1997 e 2012. Este intervalo etário coloca muitos destes jovens no início da sua vida profissional, enquanto outros ainda se encontram em fase de formação.

Trata-se de uma geração que cresceu com acesso à internet, redes sociais e dispositivos móveis desde cedo. Por isso, têm uma relação natural com a tecnologia e uma elevada capacidade de adaptação a novas ferramentas digitais.

O que define a Geração Z?

A Gen Z distingue-se por ter crescido num contexto altamente tecnológico. São nativos digitais, habituados a aprender online, a adaptar-se rapidamente e a procurar autenticidade em tudo o que fazem — incluindo no trabalho.

O que mais sabemos sobre eles?

Pragmáticos e realistas

A Gen Z é a primeira geração a chegar à idade adulta após eventos significativos. Viveram o 11 de setembro, a grande recessão e uma pandemia global. Esses eventos moldaram a sua visão do mundo. Para eles, a segurança no emprego é uma prioridade ao escolher um futuro empregador.

Muitos Gen Z cresceram numa época em que o dinheiro era escasso e os adultos à sua volta enfrentavam desafios financeiros. Como resultado, são cautelosos ao correr riscos. Têm uma visão mais tradicional, ao contrário dos Millennials, que cresceram nos anos 90/2000 e foram incentivados a seguir caminhos alternativos para alcançar os seus sonhos.

Estes jovens profissionais estão mais interessados em empregos estáveis e tradicionais, como trabalhar em escritórios. Na verdade, 36% dos Gen Z expressaram preferência por trabalhos de secretária.

Preferem modelos de trabalho não tradicionais, em particular aqueles que lhes permitem trabalhar em casa, estabelecer horários flexíveis, vestir-se de forma mais casual ou viajar com frequência.

Gostaria de saber mais sobre o que os profissionais da Gen Z desejam? Faça o download do nosso estudo sobre o que o talento deseja.

Altamente conectados e informados

Utilizam várias plataformas digitais e estão habituados a aceder à informação de forma instantânea. Esta característica torna-os exigentes na forma como se relacionam com marcas e empregadores: querem comunicação clara, transparente e próxima.

Valorizam a educação

Acreditam fortemente na importância do ensino superior e vêem a obtenção de um diploma como o melhor caminho para garantir um emprego estável e bem remunerado.

Aproximadamente 59% da Gen Z completou ou está a caminho de completar uma educação pós-secundária, em comparação com 53% dos Millennials e 44% dos Gen Xers.

Principais características da Geração Z no trabalho

Os profissionais mais jovens atribuem muita importância à ética, responsabilidade social e valores. Uns impressionantes 80% da Gen Z priorizam encontrar um emprego que esteja alinhado com os seus valores e interesses, em comparação com 59% dos Millennials.

Isso demonstra quão crucial é criar uma cultura de trabalho que corresponda às suas crenças.

Estas são algumas das principais características da Geração Z no contexto profissional:

• Procuram trabalho com propósito e que esteja alinhado com os seus valores.
• Valorizam a diversidade e inclusão e querem sentir que fazem parte de um ambiente justo e representativo.
• Desejam liberdade pessoal, horários flexíveis e um modelo de trabalho híbrido.
• Estão focados em adquirir novas competências (skills) e pensam no desenvolvimento profissional a longo prazo.
• São críticos em relação à liderança e esperam feedback constante e transparente.

Geração Z e recrutamento: como atrair talentos desta geração

Atrair talentos da Geração Z implica rever algumas estratégias de recrutamento. Estes profissionais procuram mais do que um salário competitivo — querem envolvimento e identificação com os valores da empresa.

1. Oferece flexibilidade e equilíbrio

A Geração Z valoriza o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Mais da metade deles valoriza modelos de trabalho que oferecem flexibilidade, como o trabalho remoto e o tempo livre.

Eles querem que o trabalho faça parte das suas vidas, dada a sua familiaridade com a tecnologia. Conseguem lidar com muitas tarefas ao mesmo tempo e comunicar num mundo digital.

2. Aposta numa cultura de inclusão

A diversidade não é um extra para a Geração Z — é um pré-requisito. Mostra como a tua organização promove a equidade, inclusão e respeito pela individualidade.

Os empregadores que apoiam esses valores atrairão a atenção deles, pois desejam um ambiente de trabalho justo e inclusivo.

3. Garante liberdade e segurança psicológica

Os profissionais da Geração Z desejam liberdade pessoal, privacidade e expressão própria. Eles gostam de ser eles mesmos e apreciam diferentes pontos de vista.

Os empregadores que buscam atrair e reter talentos da Geração Z devem pensar em proporcionar um ambiente de trabalho que priorize a segurança psicológica.

Vale ressaltar que esse tipo de ambiente de trabalho não beneficia apenas a Geração Z, mas também promove a retenção de profissionais de todas as gerações.

4. Mostra propósito e impacto

Comunica o impacto positivo da empresa na sociedade. Seja através de práticas sustentáveis, de responsabilidade social ou de ética, a Geração Z no mercado de trabalho quer sentir que está a contribuir para algo maior.

5. Personaliza a comunicação

Utiliza uma linguagem próxima, autêntica e adaptada às plataformas que esta geração mais usa. Transparência, rapidez e coerência são fundamentais para ganhar a sua confiança.

6. Investe no desenvolvimento de competências

Mesmo sendo jovens, a Geração Z está focada na estabilidade e nas suas futuras carreiras. Eles querem aprender novas skills, construir uma base sólida para as suas carreiras e evoluir.

Cria planos de formação contínua, promove programas de mentoring e mostra um percurso claro de progressão na carreira.

Como criar um ambiente de trabalho para todas as gerações?

Apesar de todas as especificidades, a Geração Z partilha algumas necessidades com as gerações anteriores. Salários justos, oportunidades de progressão, reconhecimento e boa liderança continuam a ser valorizados por todos.

As empresas que desejam atrair e reter talento — seja da Geração Z, Millennials, Gen X ou Baby Boomers — devem criar estratégias inclusivas e adaptadas a diferentes perfis etários.

Ao compreender o que cada geração valoriza, é possível criar um ambiente equilibrado que atrai, retém e envolve talentos de todas as idades.

A Geração Z veio transformar o mercado de trabalho com novas exigências, mas também com uma enorme vontade de contribuir, aprender e crescer.

Se souberes como responder às suas expectativas — através de recrutamento eficaz, ambientes de trabalho inclusivos e planos de desenvolvimento personalizados — a tua empresa estará mais bem preparada para o futuro.

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