outras barreiras - comunicação inclusiva

A comunicação inclusiva passa por eliminar o fator "incerteza". Antecipe o momento da entrevista e reúna os pontos essenciais, enviando-os ao candidato com, pelo menos, 24 horas de antecedência:

Não assuma que o caminho é óbvio.

Se o candidato vem de carro, pergunte se necessita de um lugar de estacionamento próximo devido à sua condição motora e, se possível, facilite o acesso ao parque da empresa.
Se vem de transportes públicos, envie um mapa do local e identifique claramente a porta da receção. Dica: Dê indicações reais que o GPS ignora. Por exemplo: "Se colocar no Google Maps, a entrada indicada pode estar inativa; entre sempre pela Rua Y, identifique-se junto do segurança e anuncie que tem entrevista com a pessoa X."

Antecipe a estrutura da entrevista.

A transparência reduz drasticamente a ansiedade, especialmente para perfis neurodivergentes. Identifique quem estará presente (nomes e cargos) e desvende as etapas do encontro. Por exemplo: "Iniciaremos com a partilha do seu percurso e competências e, no final, realizaremos um teste técnico com a duração prevista de X minutos."

Retire a pressão do candidato de “pedir” adaptações.

Termine sempre com uma pergunta aberta e acolhedora: "Existe algum ajuste ou suporte que possamos oferecer para que se sinta mais confortável durante a entrevista?" Esta simples frase retira o peso ao candidato de ter de "pedir um favor" e mostra que a empresa está genuinamente preparada para o receber.

Na entrevista, seja simples e claro.

Durante a própria entrevista, utilize termos neutros, palavras simples e fale sempre de frente para o candidato, facilitando a eventual necessidade de leitura labial. Evite o sarcasmo e as metáforas complexas, uma vez que candidatos neuro divergentes tendem a ter piores resultados em avaliações que exijam interpretações abstratas.

2.1 Ferramentas digitais de acessibilidade para o processo de recrutamento?

A acessibilidade digital deve ser um tema que não devemos ignorar. No processo de recrutamento devemos ter atenção a:

Plataformas que garantam que os leitores de ecrã são compatíveis e ultrapassam questões como: “indique as imagens que têm semáforos?” - muitos leitores de ecrã não passam esta prova que os candidatos não são “robots”;
Utilizar plataformas que permitam legendas em tempo real e chat de apoio;
Se utilizar testes no processo de recrutamento, certificar se são acessíveis ao nível de linguagem, cores e tempos de resposta.
Diversificar formas de resposta em alguns exercícios de forma a respeitar diferentes formas de expressão.

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