Cometi um Erro no Trabalho: Como Lidar e Recuperar em 7 Passos Simples

Cometeste um erro no trabalho? Não te preocupes, acontece até aos melhores de nós. Os erros são uma parte inevitável da vida profissional e podem variar, desde pequenos lapsos, até decisões estratégicas mal concebidas. No entanto, o que define um profissional é como ele lida e se recupera desses erros.

Aqui estão sete dicas para te ajudar a recuperar e crescer a partir de um contratempo no trabalho:

1. Assuma o erro com honestidade antes que alguém descubra

A primeira coisa e mais crucial etapa para corrigir um erro é admiti-lo. Isto pode ser difícil, mas é um primeiro passo muito importante para corrigir as coisas. Evita arranjar desculpas e culpar outros ou circunstâncias. Ao assumir a responsabilidade, demonstras integridade e ganha o respeito dos teus colegas e superiores.

2. Pede desculpa no trabalho sem parecer inseguro

As pessoas são geralmente compreensivas quando se comete um erro. Se o erro afetou outras pessoas, é importante pedir desculpas de maneira sincera e direta. Entra em contato com as partes afetadas e expressa o teu arrependimento sem elaborar demasiado. Um pedido de desculpas genuíno pode ajudar a restaurar a confiança e o respeito.

3. Explique o que aconteceu e proponha soluções

É a forma como se lida com o erro que importa. Assim que notares que cometeste um erro, começa a pensar em formas de retificar a situação. Falar com o teu manager ou diretor a informar que cometeste um erro é uma coisa, mas dizer-lhe que cometes um erro e depois oferecer uma série de soluções potenciais para a forma como pode resolver o problema é uma abordagem melhor. Apresentar alternativas e demonstrar iniciativa para resolver o problema mostra comprometimento e profissionalismo.

4. Cometer erros no trabalho é normal: respire e mantenha a calma

Não deixes que um erro isolado abale a tua confiança. Avalia o impacto do erro de forma objetiva e concentra-te em encontrar uma solução. Lembra-te de que todos cometem erros e que é possível aprender e crescer com eles.

5. Corrija o erro rapidamente e mostre resultados

Uma vez encontrada uma solução para reparar o erro, olhar para os passos que permitem que o erro aconteça é muito importante para evitar repeti-lo no futuro. Reflete sobre os fatores que contribuíram para o erro e identifica áreas onde podes melhorar: Houve algum descuido? Saltaste um passo? Estavas a apressar o teu trabalho e esqueceste-te de o rever? Havia algo que pudesses ter feito para evitar que o erro acontecesse? 

6. Evite repetir o erro aprendendo com a experiência

Com base na análise da causa do erro, desenvolve um plano para evitar que ele ocorra novamente. Para erros menores, isto pode ser óbvio; mas para erros maiores, pode não ser imediatamente aparente. O desenvolvimento deste plano pode envolver a implementação de procedimentos adicionais de verificação, formação adicional ou a solicitação de feedback de colegas. Não tenhas receio de pedir ajuda. Se estiveres a cometer o erro, outros poderão também cometer o mesmo erro.

7. Reconstrua a confiança com atitudes e não com desculpas

Reconstruir a confiança após um erro pode levar tempo, mas é possível demonstrando consistência e comprometimento. Cumpre as tuas promessas, sê transparente sobre as tuas ações e mostra que aprendeste com a experiência.

Cometer um erro faz parte do crescimento e desenvolvimento da tua carreira. É inevitável que cometas erros. A chave é aprender com eles e ser um melhor profissional a seguir em frente. Cometer erros no trabalho é comum. É a forma como lida com a situação e melhora para a próxima vez que determina que tipo de trabalhador é!

dicas para lidar com o stresse e a pressão causada por um erro no trabalho

Cometer um erro no trabalho pode desencadear uma série de emoções negativas, como stresse, ansiedade e pressão. Lidar com essas emoções de forma saudável e construtiva é essencial para uma recuperação eficaz, e para evitar que o erro tenha um impacto prolongado no teu bem-estar emocional. Aqui estão algumas estratégias de autocuidado que podem ajudar a aliviar o stresse e a pressão neste processo de recuperação:

1. Práticas de respiração

Respirar profundamente e conscientemente pode ajudar a acalmar a mente e reduzir a ansiedade. Experimenta  técnicas de respiração como a respiração abdominal, onde inspiras profundamente pelo nariz, seguras por, pelo menos, 3 segundos, e expiras lentamente pela boca. Essas práticas podem ajudar a restabelecer o equilíbrio emocional e a clarear a mente para lidar com a situação de forma mais eficaz.

2. Meditação e mindfulness

A meditação e o mindfulness são práticas comprovadas para reduzir o stress e promover o bem-estar emocional. Reserva alguns minutos do teu dia para praticar a meditação ou o mindfulness, concentrando-te no momento presente e deixando de lado preocupações passadas ou futuras. Isso pode ajudar a reduzir os pensamentos excessivos sobre o erro e a cultivar uma atitude mais compassiva contigo mesmo.

3. Exercício físico

O exercício regular é uma excelente maneira de libertar o stress acumulado e melhorar o humor. Faz uma caminhada rápida, pratica yoga, ou inscreve-te em uma aula de grupo. A atividade física liberta endorfinas - substâncias químicas naturais do corpo que promovem sentimentos de bem-estar e euforia, ajudando a aliviar o stress e a ansiedade associados ao erro.

4. Estabelece limites saudáveis

Quando estiveres a lidar com um erro no trabalho, é importante estabelecer limites saudáveis ​​para evitar hiperventilares. Não hesites em pedir ajuda a colegas ou superiores, se necessário, e aprenda a dizer não a tarefas adicionais que possam aumentar ainda mais a tua carga de trabalho. Prioriza o autocuidado e reserve tempo para descansar e recarregar as energias.

5. Procura apoio social

Conversar com amigos, familiares ou colegas de confiança sobre o erro e as tuas preocupações pode ser reconfortante e pode ajudar-te a ganhar uma perspetiva diferente da situação. Não tenhas medo de pedir apoio emocional e prático quando necessário, e lembra-te de que não estás sozinho na tua jornada de recuperação.

Ao incorporares essas práticas de autocuidado no teu processo de recuperação, estarás a fortalecer a tua resiliência emocional e a promover um ambiente de trabalho mais saudável e sustentável para ti e para os outros ao teu redor.

FAQs sobre os erros no trabalho