Durante anos, a escassez global de mão de obra tem afetado as organizações de todos os setores. Recentemente, desafios empresariais sem precedentes, incluindo interrupções na cadeia de fornecimento, quarentenas, transições para o trabalho remoto e encerramentos, apenas ajudaram a intensificar esta escassez. As atuais incertezas económicas obrigam agora as organizações a encontrar formas eficazes de recrutar os melhores talentos, ao mesmo tempo que se concentram nas restrições orçamentais.

A combinação deste facto com o aumento das expectativas dos trabalhadores e a procura contínua de competências tecnológicas torna ainda mais difícil ultrapassar a escassez de mão de obra. A boa notícia é que a parceria com uma empresa de soluções de RH pode melhorar os seus resultados de contratação e retenção, ao mesmo tempo que ajuda a sua empresa a poupar tempo e dinheiro.

Eis algumas das formas como um parceiro de soluções de RH, como a Randstad, pode ajudar a sua empresa a ultrapassar a escassez de mão de obra.

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potenciar a força de trabalho temporária

Dadas as complexidades das economias globais atuais, como as perturbações na cadeia de abastecimento e a flutuação da procura dos consumidores, cada vez mais organizações dependem de trabalhadores temporários para satisfazer as exigências de produção. Os estudos mostram que o setor global de mão de obra temporária deverá mais do que duplicar na próxima década.  

Esta estratégia faz sentido para muitas organizações, especialmente para aquelas que enfrentam mudanças frequentes no mercado e tendências sazonais, como a indústria transformadora, o armazenamento e o retalho. A utilização de trabalhadores temporários permite-lhe aumentar e diminuir a sua força de trabalho, conforme necessário, para satisfazer as atuais exigências de produção.

A Randstad é especializada na gestão de mão de obra temporária. Através dos nossos serviços de Inhouse, as nossas equipas podem tratar de muitas das tarefas envolvidas na gestão de uma força de trabalho temporária, incluindo recrutamento, formação e agendamento. Estes serviços incluem um especialista dedicado no local que pode tratar das comunicações diárias com os seus trabalhadores temporários e estar disponível para resolver imediatamente qualquer problema que possa surgir.

Através de uma parceria com a Randstad, pode beneficiar da utilização de um conjunto qualificado de trabalhadores temporários sem aumentar a pressão sobre o seu pessoal.

acesso a uma grande base de dados de talentos

A procura de talentos qualificados é a primeira, e por vezes a mais difícil, fase do processo de recrutamento. Envolve a identificação de candidatos que correspondam aos critérios definidos, saber onde encontrá-los e interagir com eles, e incentivá-los a concluir o processo de candidatura.

Quando faz uma parceria com a Randstad, podemos ajudá-lo a eliminar este passo, ligando-o ao nosso grupo de candidatos previamente seleccionados. Em vez de gastar tempo e dinheiro a publicar anúncios de emprego e a estabelecer contacto com potenciais candidatos, pode procurar na nossa base de dados de potenciais candidatos.

Tem a opção de utilizar o nosso sistema de filtragem avançado para pesquisar a nossa base de dados e solicitar mais informações sobre os candidatos que correspondem aos seus critérios. Ou pode trabalhar diretamente com os nossos recrutadores de talentos e permitir-nos identificar os candidatos que podem ser a combinação ideal. Concentramo-nos na adequação ao posto de trabalho, bem como na adequação à empresa e ao chefe, para garantir que encontra um candidato que não só satisfaz as suas necessidades, mas que provavelmente permanecerá na empresa.

Apesar da nossa grande reserva de talentos, há alturas em que os clientes não conseguem encontrar na nossa base de dados de candidatos o conjunto de competências específicas de que a sua empresa necessita. Nestes casos, as nossas equipas podem trabalhar consigo para desenvolver um anúncio de emprego forte e uma descrição de emprego para publicar no nosso site, para encontrar o talento que precisa.

Através dos nossos serviços, pode reduzir os custos de recrutamento, poupar tempo e recursos à sua equipa de RH e acelerar a sua taxa de tempo para contratar. Em última análise, isto significa que pode preencher mais rapidamente as vagas em aberto com candidatos que já passaram com êxito pelo nosso processo de seleção.

Bird view of a female and male working on a laptop at a table
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informações sobre as últimas tendências do mercado

Os acontecimentos dos últimos anos alteraram significativamente as tendências do mercado e as expectativas dos trabalhadores. Embora os salários continuem a ser uma das principais prioridades dos profissionais atuais, oferecer um bom salário pode já não ser suficiente para atrair os candidatos a aceitar uma oferta de emprego.

Os profissionais de hoje esperam mais. Por exemplo, o nosso estudo Workmonitor de 2023 mostra que 45% dos trabalhadores globais afirmam que não aceitariam uma oferta de emprego se esta não oferecesse horários flexíveis. Outros 45% dos trabalhadores afirmam que deixariam os seus empregos se isso os impedisse de desfrutar das suas vidas.

Também é importante compreender como é que os seus concorrentes estão a lidar com o processo de recrutamento. Por exemplo, o nosso relatório 2023 Global Talent Trends mostra que 76% dos empregadores globais estão a colocar uma maior ênfase na criação de uma experiência positiva para os talentos. Se não estiver a seguir o exemplo, não só pode tornar mais difícil a aquisição de talentos, como também corre um risco maior de perder os seus colaboradores atuais.

Para criar estratégias eficazes de recrutamento e gestão da força de trabalho, é crucial compreender estas várias mudanças no mercado de trabalho atual e as expectativas dos profissionais. Trabalhar com um parceiro de soluções de RH pode ajudá-lo a obter estas informações sem perder tempo valioso.

Na Randstad, as nossas equipas acompanham regularmente as tendências do mercado e as perceções dos candidatos para garantir que compreende totalmente as mudanças que estão a transformar o mercado de trabalho. Todos os anos, realizamos o Randstad Employer Brand Research, que analisa as expectativas dos talentos em mais de 30 mercados, bem como o nosso relatório Global Talent Trends.

Estas informações podem ajudá-lo a compreender melhor os trabalhadores atuais e a manter-se à frente da sua concorrência.

utilização de tecnologia avançada de RH

A tecnologia de RH tornou-se tão poderosa que é quase impossível manter-se competitivo no mercado de trabalho sem ela. No atual mercado de trabalho acelerado, já não dispõe de semanas ou meses para filtrar as candidaturas, realizar verificações de antecedentes e marcar entrevistas. De facto, quanto mais tempo demorar a selecionar o candidato ideal e a enviar uma oferta de emprego, maior é o risco de perder esse candidato para um concorrente. Por outro lado, não quer apressar o processo e arriscar-se a tomar más e dispendiosas decisões de contratação.

É aqui que a tecnologia de RH pode ajudar. A sua empresa pode evitar a perda de talentos de topo, simplificando o processo de recrutamento através da utilização de inteligência artificial, aprendizagem automática e tecnologia preditiva. A combinação destas tecnologias permite à sua empresa identificar mais rapidamente os seus principais candidatos e enviar ofertas de emprego antes que os seus concorrentes tenham a oportunidade de roubar os melhores candidatos.

Embora esta tecnologia possa ser muito eficaz na seleção de candidaturas, não pode substituir a parte humana do processo de recrutamento. Deve continuar a dar prioridade ao envolvimento dos candidatos e proporcionar-lhes uma experiência positiva, quer optem ou não por trabalhar na sua empresa.

Na Randstad, compreendemos o valor da tecnologia de RH, mas também reconhecemos a importância do contacto humano. Acreditamos que só dando prioridade à tecnologia e ao contacto é que as empresas podem alcançar resultados significativos. Foi por esta razão que desenvolvemos o nosso pacote tecnológico intuitivo e eficiente, Randstad Relevate. Este conjunto de ferramentas de RH inclui uma variedade de soluções, tais como Relevate Talent Search, Relevate Reference e Relevate HR Portal, para ajudar a simplificar e automatizar o processo de recrutamento e gestão de talentos. 

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Two female sitting in restaurant having a converstation, looking at laptop, smiling.
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soluções personalizadas de RH

Na Randstad, sabemos que as soluções de recrutamento e gestão de talentos não são uma oferta única para todos. Afinal de contas, não há dois negócios iguais e cada empresa tem o seu próprio conjunto único de pontos problemáticos, metas e objetivos. As nossas equipas dedicam sempre algum tempo a compreender melhor as necessidades dos nossos clientes, os objectivos de recrutamento e os desafios de gestão do local de trabalho. Reunimo-nos com a sua empresa para discutir as suas necessidades específicas de contratação e aprender mais sobre a missão da empresa e a cultura do local de trabalho.

O tempo que dedicamos a reunir estas informações sobre a sua empresa permite-nos criar estratégias personalizadas para lidar eficazmente com os desafios da aquisição de talentos e da retenção de talentos. As nossas soluções personalizadas de RH também permitem que as nossas equipas não só o ajudem a encontrar candidatos com as competências e qualificações certas, mas também se concentrem na adequação ao posto de trabalho e ao chefe, o que é conhecido por ajudar a melhorar as taxas de retenção.

O mais importante é que determine exatamente quais os serviços que pretende que a nossa equipa realize e quais as tarefas que pretende manter internamente. Por exemplo, as nossas equipas podem identificar os candidatos que mais se aproximam dos seus critérios e realizar os processos de pré-seleção e de verificação de referências, deixando a sua organização tratar do processo de entrevista e oferta de emprego. Por outro lado, podemos tratar de todo o processo de recrutamento por si. Este nível de personalização significa que só paga os serviços de que necessita.

serviços de consultoria de RH

Apesar da atual escassez de mão de obra, a procura de novas contratações está a manter-se estável. De facto, 44% dos empregadores globais esperam aumentar as suas necessidades de contratação. Esta procura de mais trabalhadores surge numa altura em que as organizações também estão a trabalhar para reduzir os custos e preparar-se para uma potencial recessão global.

Com o custo de uma nova contratação a variar entre três a quatro vezes o salário do cargo, os empregadores têm de ter uma estratégia de recrutamento robusta se quiserem atingir os seus objetivos futuros. Infelizmente, pode ser difícil identificar ineficiências nas suas próprias estratégias de recrutamento e gestão da força de trabalho.

É aqui que a parceria com uma empresa de soluções de RH, como a Randstad, pode ajudar. Fornecemos um conjunto extra de olhos que podem rever as suas estratégias atuais e identificar quaisquer práticas que possam estar desatualizadas ou ser ineficazes. As nossas equipas podem recomendar tecnologias de RH ou técnicas inovadoras que podem melhorar a eficiência e simplificar os seus processos de recrutamento e de gestão da força de trabalho.

Em particular, os nossos serviços Inhouse fornecem um consultor no local que tem um ponto de vista ideal para detetar potenciais ineficiências nos seus processos de força de trabalho. Não só podemos ajudar a detetar estes problemas, como também podemos fornecer recomendações para melhorar processos e ferramentas de planeamento da força de trabalho. Desta forma, não só podemos melhorar as taxas de produção da força de trabalho, como também pode aumentar a satisfação dos trabalhadores e as taxas de retenção.

soluções de gestão da força de trabalho

Um parceiro profissional de soluções de RH, como a Randstad, não só pode ajudar no processo de recrutamento, como também pode ajudar com soluções de gestão da força de trabalho. Por exemplo, os nossos guias salariais anuais não só permitem que a sua empresa determine os salários ideais para novas contratações, como também podem ajudar a sua empresa a definir aumentos salariais para os seus atuais colaboradores.

Na Randstad, também oferecemos os nossos serviços de inhouse para clientes com grandes volumes de mão de obra que incluem trabalhadores permanentes e/ou temporários. Através destes serviços, o consultor dedicado da sua empresa no local pode tratar de tudo, desde o recrutamento e a integração até à programação de turnos e à formação dos profissionais.

Em última análise, ter um parceiro de RH a trabalhar diretamente no local pode melhorar a eficácia da formação, o envolvimento e a produtividade dos empregados, reduzindo simultaneamente o absentismo e a rotatividade. O melhor de tudo é que os nossos serviços podem permitir-lhe criar soluções eficazes de recrutamento e gestão da força de trabalho sem sobrecarregar a sua atual equipa de RH.

Pronto para enfrentar a atual escassez de mão de obra na sua empresa? Considere uma parceria com a Randstad, um parceiro de soluções de RH que o pode ajudar a resolver os seus desafios.

Descarregue o nosso Guia Randstad para obter mais informações sobre como funcionam as nossas soluções de recrutamento e gestão de talentos.

 Esta é uma versão actualizada de um artigo originalmente publicado em 27 de outubro de 2022
 

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