Monitorizar a utilização da IA e envolver os trabalhadores

Mais uma vez, não introduziria uma nova ferramenta importante como um sistema CRM na organização e depois nunca verificaria a forma como está a ser utilizada.Para garantir o sucesso, as equipas ajustariam os processos continuamente, explorando novas funcionalidades e evitando o uso incorreto da ferramenta. A sua organização deve fazer o mesmo com as suas ferramentas de IA para garantir uma utilização responsável.

A nível operacional, designar profissionais específicos como "owners" (responsáveis) das ferramentas de IA ajuda a desenvolver conhecimentos especializados e a criar responsabilidade. Garantir que os proprietários conheçam os princípios da IA responsável ajuda a avaliar novos casos de uso e evita a utilização não supervisionada de ferramentas poderosas.

Inquéritos regulares ajudam a liderança a entender como a IA é utilizada e evolui na organização, evitando surpresas diante de problemas potenciais.

Em suma, as novas ferramentas de IA não devem ser implementadas de uma forma "fixa e esquecida". Os funcionários devem entender a importância de pensar criticamente sobre a IA e trabalhar para aprimorar seu uso ao longo do tempo.

Políticas e gestão clara e responsável da IA

Ter documentos claros de gestão de IA e uma definição comum de IA responsável é uma das medidas mais importantes. A definição de 'responsável' pode variar, mas uma política de IA aprovada pela liderança e compartilhada com todos alinha toda a equipa. Dá aos membros da equipa algo a que recorrer se não estiverem 100% seguros de que a tarefa de IA planeada é permitida e responsável.

Os nossos modelos para criar princípios e políticas de IA são ótimos recursos para definir a posição oficial da sua empresa sobre o tema. Se está a começar e quer fazer as perguntas certas sobre IA, faça o download do nosso fluxograma para identificar a utilização responsável na sua organização.

Este fluxograma ajuda a avaliar casos específicos de uso de IA, indicando se são responsáveis ou se precisam de ajustes antes de implementar princípios na empresa.

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