Two business women and a man in an office putting sticky notes on a window. Primary colors: blue.
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A Randstad Inhouse Services fornece soluções para clientes em muitas indústrias diferentes, tais como a automóvel, call centers, fabrico, serviço alimentar e logística. Se tiver uma força de trabalho grande e flexível e estiver a lidar com desafios de produtividade, estes serviços podem ser adequados para si.

A Randstad Inhouse Services é especializada em fornecer uma gestão personalizada da força de trabalho que o ajuda a atingir objetivos empresariais específicos, tais como a melhoria dos processos no local de trabalho e o aumento da produtividade. O nosso conceito Inhouse inclui consultoria no local de trabalho apoiada por especialistas com credenciais Lean Six Sigma, para que saiba que as nossas equipas sabem como conduzir eficiências dentro dos processos e criar fluxos de trabalho que são concebidos para produzir eficiência e qualidade.

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descubra como os serviços inhouse da randstad o podem ajudar

aceda aqui ao nosso case study

os nossos serviços Inhouse

Oferecemos uma abordagem personalizada que não é modelada; a sua equipa inhouse leva tempo a compreender as suas necessidades empresariais, força de trabalho e cultura. Recebe uma equipa dedicada para saber com quem está a trabalhar em todos os momentos. Esta inclui um manager comercial, um especialista e um manager de processos que são apoiados por vários peritos na matéria para abordar questões ou preocupações nas áreas jurídica, de saúde, de segurança ou de conformidade. 

O especialista fornece apoio diário, no local de trabalho, para criar soluções de gestão do local de trabalho sem descontinuidades. Esta pessoa assume o trabalho de recrutamento e gestão de processos chave, tais como o onboarding, a formação, o planeamento de turnos e  comunicação com trabalhadores contingentes.

Esforçamo-nos por criar processos que aumentem a retenção de trabalhadores como uma forma de impulsionar a produtividade. Também empregamos ferramentas estratégicas de planeamento da força de trabalho que têm em conta os dados do mercado, os seus próprios dados de produtividade e os objetivos de crescimento do seu negócio. 

 

5 maneiras como os serviços Inhouse da Randstad podem aumentar a produtividade

A Randstad Inhouse Services pode ajudar a sua empresa a realizar ganhos de produtividade, o que pode levar a um retorno excecional do investimento. De facto, podemos ajudar os clientes a conseguir poupanças de custos de pelo menos 2 a 3% no gasto total da sua força de trabalho derivado de controlos de produtividade. Aqui estão algumas das principais formas de conseguirmos essas melhorias.  

 

1. diminuição do turnover do pessoal

A investigação indica que a produtividade diminui à medida que aumenta o turnover. Há uma série de razões para este efeito.

Primeiro, quando o desgaste é elevado, a liderança e o pessoal de recursos humanos devem concentrar-se no preenchimento de posições, incluindo recrutamento, contratação e onboarding. Isso deixa-os com menos tempo para se concentrarem em tarefas que aumentem a produtividade, tais como formação e treino do pessoal existente, desenvolvimento e gestão de programas de incentivo e atenção a entraves ou outras questões de produtividade.

O turnover também é dispendioso. Custa entre 1,5 e duas vezes o salário de um colaborador substituir pessoas, em média. Essa despesa significa menos dinheiro para usar na gestão e recompensa do pessoal existente ou para investir na priorização dos seus objetivos empresariais de topo.

A Randstad Inhouse Services pode melhorar os processos de recrutamento e seleção para assegurar que está a contratar as pessoas certas para minimizar o turnover. Podemos também implementar um plano de retenção de trabalhadores, centrado em conceitos tais como oportunidades de desenvolvimento e promoção de um forte equilíbrio trabalho/vida pessoal. 

 

Man and woman talking at a desk. India. Primary color: red.
Man and woman talking at a desk. India. Primary color: red.

2. redução o impacto do absentismo

De acordo com o Total Financial Impact of Employee Absences Survey da SHRM, quando os trabalhadores não estão presentes, a produtividade de toda a equipa pode ser reduzida. Em média, os participantes observaram que a produtividade dos colegas de trabalho foi reduzida até 29,5% quando as equipas estavam a dar cobertura a uma ausência, e a produtividade de supervisão desce, em média, cerca de 15%.

Sabemos que o absentismo é inevitável, mas é controlável. Os Serviços Inhouse da Randstad podem ajudá-lo a planear com antecedência, prevendo as suas necessidades de pessoal, identificando tarefas críticas para o negócio e formando a sua força de trabalho. De facto, o nosso processo inovador de formação é especificamente concebido para assegurar que os membros de equipas alternativas sejam formados para lidar com tarefas críticas, apesar de quaisquer problemas de absentismo. 

Em última análise, a quebra de produtividade associada ao absentismo ocorre devido ao atrito de cobertura para outros.  Quando não há um plano exequível, as pessoas têm de mudar no momento - por vezes de uma forma que as incomoda ou lhes causa desconforto. Planear com antecedência reduz parte deste fricção para recuperar a produtividade face ao absentismo.

 

3. planeamento eficaz de turnos

Para além de abordagens comprovadas de recrutamento e planeamento de turnos, a Randstad oferece a sua própria ferramenta chamada Youplan. Esta ferramenta flexível de gestão de turnos é ideal para empregadores que necessitem de um elevado volume de trabalhadores sazonais ou temporários. Ajuda a assegurar a disponibilidade da força de trabalho apropriada em qualquer altura para satisfazer as necessidades de produtividade e cumprir pedidos. Aqui está como funciona:

  • A Randstad cria uma reserva de talentos para o seu local de trabalho, através da seleção e verificação de trabalhadores qualificados que satisfazem os critérios da sua empresa. 
  • À medida que surge a necessidade de trabalhadores contingentes, os seus managers de recrutamento podem colocar os turnos desejados na plataforma Youplan, bem como quantos trabalhadores são necessários para cada turno.
  • O seu grupo designado de trabalhadores contingentes tem acesso imediato a estas vagas e pode selecionar e escolher quais os turnos que podem cobrir. Uma vez que o número atribuído de trabalhadores se tenha inscrito com sucesso, o turno é encerrado. 
  • Tanto os seus managers de recrutamento como o seu grupo de trabalhadores contingentes têm acesso 24/7 à plataforma Youplan, o que significa que os turnos disponíveis podem ser afixados e preenchidos a qualquer hora do dia ou da noite. 
  • As nossas ferramentas digitais de planeamento da força de trabalho não só garantem que todos os turnos são cobertos quando necessário, mas também melhoram a experiência no local de trabalho para os trabalhadores contingentes. 

 

4. flexibilidade

Um desafio comum entre organizações de qualquer tipo é o recrutamento de pessoal para satisfazer as exigências ao mesmo tempo que se trata de problemas de desperdício em qualquer processo. O que acontece quando a procura cai periodicamente e se tem demasiados trabalhadores à disposição? Enviam algum para casa - e como é que isso pode ter impacto na produtividade quando a procura aumenta novamente?

Se procura fazer sempre o uso mais eficiente dos seus recursos, a flexibilidade deve ser uma parte chave da sua organização. Os nossos serviços e conhecimentos especializados ajudá-lo-ão a otimizar a sua contratação flexível e a alinhar a sua oferta de talentos com os seus ciclos de produção. 

Com o nosso conceito interno, pode minimizar o desperdício de recursos, aumentando e diminuindo a sua força de trabalho conforme necessário, o que significa que só paga pelas horas trabalhadas e que o gasto de horas extraordinárias é minimizado. Além disso, reduz o risco de não cumprimento de prazos ou de não satisfação de encomendas devido a falta de pessoal.

 

5. gestão da força de trabalho

Uma grande força de trabalho contingente pode ser um desafio. O seu consultor on-site assegura que isso não é um problema ao gerir todos os trabalhadores contingentes, assegurando uma comunicação diária e uma ponte entre as necessidades empresariais e a gestão da força de trabalho.

Isto permite-lhe beneficiar dos ganhos de produtividade que advêm dos trabalhadores contingentes, sem ter de ser você próprio a tratar de todos os processos de RH. Isto liberta a sua liderança e as suas equipas internas de recursos humanos para se concentrarem no seu negócio principal.

Um segundo benefício é que o envolvimento do consultor dá à Randstad uma visão em primeira mão do seu local de trabalho, tornando mais fácil para a equipa especializada identificar mudanças que possam ajudar a tornar a sua força de trabalho mais feliz, mais saudável e mais segura. Sabemos como o bem-estar é importante para a produtividade, por isso procuramos sempre áreas onde possamos fazer sugestões para uma mudança positiva. 

 

veja por si mesmo

Leia o nosso caso de estudo para saber mais sobre os resultados, incluindo a diminuição do turnover, a redução das horas extraordinárias e mais de 100 mil dólares em poupanças.

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