Nem todos os empregadores realizam verificações regulares de antecedentes para os seus novos contratados, mas ao empregar talentos em funções específicas, isso é essencial para evitar riscos, garantir a conformidade legal e proteger a sua marca.

As evidências sugerem que as verificações de antecedentes para contratação estão a tornar-se mais comuns à medida que os trabalhadores se tornam mais móveis e até começam a trabalhar remotamente para empregadores distantes. Neste ambiente, não é mais possível ter certeza dos antecedentes de um candidato simplesmente consultando a sua rede profissional e examinando cuidadosamente o seu currículo. Uma verificação internacional de antecedentes pode ser a única maneira de verificar as alegações de um candidato.

Para as empresas que as realizam, as verificações de antecedentes oferecem uma solução confiável e imparcial que esclarece a experiência e as qualificações de um candidato. Neste artigo, abordaremos os fundamentos dos tipos de verificações que podem ser incluídas numa verificação de antecedentes pré-contratação e exploraremos alguns dos benefícios para os empregadores que optam por realizá-las.

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o que é uma verificação de antecedentes profissionais?

Um empregador realiza uma verificação de antecedentes profissionais para verificar as informações no currículo de um candidato, tais como empregadores anteriores, formação académica, qualificações profissionais, certificações e competências. Em alguns casos, a verificação de antecedentes criminais e de crédito também pode fazer parte da verificação de antecedentes profissionais.

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por que razão os empregadores realizam verificações de antecedentes profissionais?

A resposta é simples: alguns candidatos não são sinceros nas suas candidaturas a empregos. Alguns embelezam pequenos detalhes sobre as suas contribuições para projetos específicos, enquanto outros inventam empregadores e qualificações totalmente fictícias. Pode não ser comum, mas acontece. Sem realizar uma verificação de antecedentes, não tem outra escolha a não ser acreditar na palavra do candidato. 

A realização de uma verificação de antecedentes não se limita a verificar as informações que lhe foram fornecidas — também determina o grau de confiabilidade do candidato e se ele possui as competências essenciais que a sua organização exige. 

tipos de verificações de antecedentes profissionais

Os detalhes de uma verificação de antecedentes dependem dos requisitos do empregador. Por exemplo, as certificações profissionais provavelmente serão verificadas cuidadosamente durante as verificações de antecedentes dos colaboradores para funções médicas. A verificação de antecedentes criminais pode ser a etapa mais importante para empregos em certas autoridades governamentais. O mais importante é verificar os aspetos do histórico do candidato que são relevantes para a sua empresa e para a função — mas tenha cuidado para estar em conformidade com os regulamentos de privacidade, garantindo que tem uma base legal para realizar uma verificação de antecedentes e evitando recolher mais informações do que o necessário.

Uma verificação de antecedentes típica para contratação pode incluir várias destas verificações individuais:

  • Verificação de experiência profissional — Verificar se o candidato realmente trabalhou nas funções e nas empresas listadas no seu currículo, normalmente entrando em contacto diretamente com as empresas.
  • Verificação de formação académica — Verificar se o candidato possui as credenciais académicas que alega possuir, contactando as universidades ou instituições listadas.
  • Verificação de identidade — Validar a identidade do candidato e garantir que ele é quem afirma ser. Não é incomum que fraudadores se candidatem a empregos usando uma identidade roubada.
  • Verificação de antecedentes criminais — verificar se um candidato tem antecedentes criminais, normalmente junto da polícia local.
  • Verificação de crédito — Verificar se existem dívidas avultadas ou dificuldades financeiras passadas que possam tornar um candidato inadequado para uma determinada função.
  • Verificação de licenças profissionais — garantir que um candidato possui as credenciais profissionais válidas que alega ter, além de suas qualificações educacionais ou experiência profissional — por exemplo, licenças médicas para profissionais de saúde, filiação à ordem dos advogados para advogados ou qualificações profissionais para eletricistas.
  • Verificação de registo de condução — importante em funções em que o candidato irá conduzir carros, camiões ou máquinas de construção.

qual é a diferença entre uma verificação de antecedentes e uma verificação de referências?

Durante uma verificação de referências, obtém informações sobre o desempenho profissionalo nível de envolvimento do candidato junto de antigos colegas e gestores indicados pelo próprio candidato. As verificações de antecedentes concentram-se menos nas qualidades profissionais e mais nos detalhes do histórico profissional e nas realizações pessoais. Além disso, as verificações de antecedentes normalmente não requerem qualquer contribuição do candidato — a menos que seja legalmente necessária uma autorização para realizar verificações específicas.

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por que razão os empregadores realizam verificações de antecedentes?

  • Evitar contratações negligentes — A contratação negligente ocorre quando um empregador não verifica adequadamente os antecedentes de um colaborador antes de contratá-lo, levando o colaborador a causar danos. Imagine que a sua empresa contrata um novo motorista de entregas sem realizar uma verificação de antecedentes. Se esse motorista tiver a carta de condução suspensa e causar um acidente, poderá ser considerado culpado de contratação negligente — e acabar por ter problemas legais. Mesmo que casos como este sejam raros, muitos empregadores consideram as verificações de antecedentes um método essencial de redução de riscos.
  • Manter a segurança no local de trabalho — Para manter os colaboradores fora de perigo, cada um deles precisa de ter a experiência, as qualificações e o treinamento adequados para seguir as regras e trabalhar com segurança. Em ambientes perigosos, como estaleiros de obras ou fábricas, colaboradores sem o treinamento correto podem inadvertidamente colocar a si mesmos ou a outras pessoas em risco de ferimentos graves. 
  • Garantir a conformidade legal — Dependendo das regras específicas do seu país, alguns profissionais são legalmente obrigados a possuir determinadas qualificações para exercer a sua profissão. Essas qualificações são normalmente concedidas pelo Estado ou por organismos industriais conceituados. Podem abranger funções que vão desde trabalhos manuais, como canalização e instalação elétrica, até trabalhos de «colarinho branco» na medicina e nas finanças. Indivíduos sem essas qualificações que obtêm emprego de forma fraudulenta numa profissão regulamentada enfrentam consequências legais, incluindo pena de prisão — mas as empresas que os empregam sem verificar as  suas licenças também podem ser responsabilizadas. Para essas funções, a verificação de antecedentes é importante para garantir a conformidade e evitar danos graves à marca.

conheça a diferença entre os diferentes tipos de verificações pré-contratação

Faça o download do nosso infográfico explicativo sobre verificações de antecedentes de referências, verificações de antecedentes profissionais e verificações de antecedentes em redes sociais para criar uma definição padrão dessas verificações dentro da sua organização e manter uma comunicação clara com os candidatos. Ele está disponível em formato de slides, para que você possa imprimi-lo ou reutilizá-lo em suas próprias apresentações.

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Esta é uma versão atualizada de um artigo publicado originalmente em 22 setembro 2022.