o segredo para a retenção de talento em F&A: não é quem contrata, é quem desenvolve.

em resumo:

• capacitar vs. contratar: é mais rentável formar a tua equipa atual de F&A do que contratar externamente.
• aumentar retenção & ROI: a capacitação aumenta significativamente a lealdade, reduz a rotatividade dispendiosa e garante um forte retorno do investimento.
• colmatar lacunas de competências: a formação interna aborda diretamente as novas competências mais procuradas em IA, reporting ESG e finanças digitais.
• construir pipeline de talento: investir na equipa cria um pipeline interno sustentável para futuras funções de liderança.

E se a chave para resolver a tua maior escassez de talento não estiver noutro anúncio de emprego, mas sim na pessoa sentada à tua frente?

A procura constante de profissionais qualificados de finanças e contabilidade é um ciclo familiar e frustrante. Analisa CVs, paga taxas de recrutamento, enquanto as competências de que o teu negócio precisa (em IA, ESG e dados) evoluem a um ritmo sem precedentes. É uma abordagem cara e, muitas vezes, insustentável.

A verdade é que investir na tua atual equipa de F&A é a decisão mais inteligente. É a forma mais económica e sustentável de colmatar lacunas críticas de competências, travar a fuga de talento e construir uma equipa resiliente para o futuro. Não se trata apenas de formação; é um investimento estratégico que garante um retorno poderoso. O próximo talento de topo não está lá fora. Já faz parte da tua folha salarial. Está na altura de o ajudar a brilhar.

Este artigo explora o retorno do investimento (ROI) da capacitação da tua equipa de F&A, comparando com os custos do recrutamento externo e mostrando como a formação interna pode fechar lacunas críticas, aumentar a retenção e criar uma vantagem competitiva.

capacitar vs. contratar: qual é o ROI?

A escolha entre capacitar a equipa atual ou contratar novo talento parece simples, mas uma análise mais profunda revela uma forte justificação financeira para a primeira opção. Os custos do recrutamento externo em finanças são elevados e multifacetados: desde despesas diretas com anúncios e agências até aos custos ocultos de um processo de seleção prolongado. Isto inclui perda de produtividade com funções em aberto, tempo e recursos de onboarding e o risco de uma contratação falhada.

Por contraste, capacitar um membro existente da equipa de F&A é um investimento mais eficiente. Um relatório da CEOWORLD Magazine mostra que requalificar pode poupar até €56.692 por colaborador em comparação com o recrutamento e substituição. Em média, requalificar um colaborador custa €35.114, bem abaixo dos €89.335 associados à redundância e nova contratação. Ao longo de quatro anos, uma empresa com 30.000 colaboradores poderia poupar entre 82 e 126 milhões de euros com programas de capacitação, demonstrando uma clara vantagem financeira sobre o recrutamento contínuo.

Além das poupanças diretas, a capacitação garante uma integração muito mais rápida. Os atuais colaboradores já têm conhecimento profundo das operações, sistemas e cultura da empresa. Salvaguardam uma memória corporativa valiosa que um novo contratado demoraria meses ou anos a adquirir. Este caminho minimiza a disrupção operacional e fortalece uma equipa resiliente e experiente, provando que o ROI da capacitação de F&A vai muito além da análise custo-benefício inicial.

como a capacitação pode fechar lacunas críticas em F&A modernas?

O setor de finanças e contabilidade está a mudar a uma velocidade inédita. Funções tradicionais estão a dar lugar a novas responsabilidades que exigem competências digitais e de futuro. Um programa de capacitação bem estruturado responde diretamente a estas novas exigências, garantindo que a tua equipa permanece relevante e competitiva

• IA em contabilidade/finanças: a ascensão da IA não visa substituir, mas sim ampliar as capacidades da equipa. A capacitação nesta área foca-se em aplicações práticas, como automatizar tarefas rotineiras (introdução de dados, reconciliação), usar análises preditivas para previsões mais fiáveis e dominar ferramentas de IA generativa para relatórios e modelação financeira. Um inquérito de 2024 revelou que 42% dos profissionais europeus reconhecem precisar de novas competências para lidar eficazmente com a IA e integrá-la nas suas funções. Esta lacuna é um indicador importante e uma oportunidade massiva para o setor de F&A.
• Competências de reporting ESG para profissionais de finanças: com a implementação da CSRD e ESRS na Europa, a procura por competências de reporting ESG está a disparar. Estas novas normas de sustentabilidade exigem uma nova especialização em recolha, análise e divulgação de dados. Capacitar nesta área deixou de ser opcional e tornou-se uma necessidade regulatória, preparando a equipa para requisitos complexos e posicionando o negócio como líder em finanças sustentáveis.
• Competências em transformação digital de finanças: a transição para sistemas de contabilidade cloud, software ERP e ferramentas avançadas de visualização de dados exige novas competências. A equipa precisa de evoluir de guardiã de dados para contadora de histórias de dados, dominando literacia digital para extrair insights estratégicos.
• Competências comportamentais essenciais: o futuro de F&A vai além dos números; trata-se de parceria estratégica. Programas de capacitação devem também desenvolver competências como gestão de mudança para adaptar-se a novas tecnologias, comunicação eficaz e pensamento estratégico para colaborar entre departamentos.

porque é que a capacitação é estratégica para reter talento e ganhar vantagem competitiva?

No competitivo mercado de trabalho português, a capacitação é uma ferramenta poderosa para atrair e reter talento financeiro. Cada vez mais, os profissionais procuram crescimento e desenvolvimento, sendo que 94% afirmam estar mais propensos a permanecer numa empresa que invista na sua aprendizagem.

Um programa formal de capacitação demonstra um verdadeiro investimento no futuro dos colaboradores, promovendo lealdade e satisfação no trabalho. Isto reduz significativamente a rotatividade dispendiosa e ajuda a construir um pipeline interno de talento, garantindo candidatos preparados para funções futuras. Organizações como a ICAEW e a ACCA enfatizam a importância do Desenvolvimento Profissional Contínuo (CPD), e oferecer formação estruturada é um fator diferenciador crucial.

Ao cultivar talento interno, não se limita a preencher uma função: desenvolve-se um futuro líder com profundo entendimento dos desafios e metas da empresa. Esta abordagem garante estabilidade a longo prazo e posiciona o negócio como empregador de referência no setor de F&A.

melhores práticas para desenhar um programa de capacitação eficaz em F&A?

Para garantir que o investimento em capacitação gera o máximo ROI, é essencial adotar uma abordagem estruturada. Boas práticas incluem:

• Avaliar necessidades: identificar lacunas de competências na equipa de finanças, incluindo capacidades técnicas (IA, análise de dados) e soft skills (liderança, parceria de negócio). Alinhar estas lacunas com objetivos empresariais.
• Alinhar metas: definir claramente como medir o sucesso. Os objetivos devem estar ligados a resultados concretos, como maior eficiência, relatórios mais rigorosos ou adoção de novas tecnologias.
• Diversificar métodos: evitar uma abordagem única. Combinar cursos online, certificações profissionais (CIMA, ACCA), programas de mentoria e projetos interdepartamentais para aplicar competências em contexto real.
• Medir ROI: estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar métricas como poupança em recrutamento, retenção, produtividade e promoções internas.
• Fomentar cultura de aprendizagem: incentivar mentalidade de aprendizagem contínua, celebrar sucessos, oferecer recursos e tempo para formação, criando um ambiente em que os colaboradores se sintam donos do seu desenvolvimento.

como empresas têm utilizado a capacitação para construir pipelines de talento em F&A?

Por toda a Europa, empresas visionárias já colhem benefícios das suas estratégias de capacitação. Como argumentado na Accountancy Age, formar contabilistas em análise de dados é muitas vezes mais vantajoso do que contratar novos especialistas. Um grande grupo de serviços financeiros, por exemplo, criou um programa interno de capacitação em análise e visualização de dados. Ao combinar especialistas internos e parceiros externos, conseguiram requalificar colaboradores para funções de elevada procura. Estes casos mostram que os benefícios vão além de um curso isolado: criam a base para uma força de trabalho sustentável, poupando milhões em recrutamento e estabelecendo um pipeline robusto de talento interno.

conclusão.

O ROI da capacitação das equipes de F&A é claro e convincente. Num cenário marcado por escassez de talento e rápida mudança tecnológica, já não é um luxo, mas uma necessidade estratégica. Ao investir conscientemente nos seus colaboradores, poupa em custos de recrutamento, aumenta a retenção e constrói uma equipa ágil e altamente qualificada.

O próximo talento de topo já está contigo; só precisa da oportunidade de crescer.

FAQs.