Apoio à Gestão de Projetos
· Apoiar a implementação e o acompanhamento de projetos, incluindo projetos de transformação tecnológica e análise de processos.
· Colaborar na recolha, análise e consolidação de requisitos de negócio.
· Apoiar a análise transversal de requisitos entre diferentes projetos, identificando dependências e impactos.
· Colaborar na elaboração, revisão e atualização da documentação funcional e de gestão dos projetos, através de relatórios de progresso, atas e outra documentação de suporte.
· Construir mapas de análise, reconciliação e validação de dados, assegurando a consistência e fiabilidade da informação proveniente de diferentes fontes e disponibilizando informação estruturada que suporte a monitorização da atividade e a tomada de decisão.
Apoio à Academia
· Colaborar na organização da oferta formativa destinada à rede de revenda.
· Apoiar a articulação com fornecedores, equipa comercial e restantes intervenientes.
· Assegurar a comunicação operacional das ações de formação junto da rede.
· Acompanhar o funcionamento da plataforma de gestão da formação.
· Recolher indicadores de participação e apoiar a avaliação da eficácia das ações de formação.
Apoio a Market & Business Intelligence
· Colaborar na recolha e atualização de informação sobre mercados, concorrência e atividade da empresa.
· Organizar, tratar e analisar informação para apoio à elaboração de estudos e relatórios.
· Preparar relatórios, mapas de acompanhamento e dashboards de apoio à gestão.
· Apoiar a atualização e manutenção de bases de dados e indicadores de desempenho.
· Contribuir para a disponibilização de informação de suporte à tomada de decisão.