- gestão da equipa de assistentes de contacto (call-center), que prestam apoio ao cliente
- gestão de indicadores
- análise de dados e definição de estratégias
- propor melhorias e soluções para constrangimentos encontrados
- experiência na função
-domínio de segundo idioma (preferencialmente Espanhol)
- espírito de equipa
- orientação para o cliente e resultados
- bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
horário: 12h - 21h
vencimento base: 1030€ + Subsídio refeição 9€
prémio: 300€
regime de trabalho: hibrido - local: Porto
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
#VendasPT
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
