serviço de apoio ao cliente - presencial.

• O candidato ideal liderará o desenvolvimento de contas e a estratégia de retenção;


• Gestão e acompanhamento dos atuais clientes;


• Plenamente focados em construir e manter relacionamentos sólidos e trabalhar para fornecer um atendimento excecional aos clientes;


• Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação através da resolução de dúvidas, gestão de reclamações e suporte contínuo;


• Realizar chamadas proativas para clientes atuais, atuando como primeiro ponto de contato para suas questões;


• Identificar os produtos ou serviços que melhor atendem às necessidades do cliente, apresentar uma argumentação convincente e acompanhar a venda até o fechamento do negócio;


• Definir objetivos claros para cada interação com o cliente e fazer perguntas relevantes para avaliar seu nível de interesse, respondendo às suas necessidades;

• Experiência em gestão/retenção de clientes empresariais B2B;


• Conhecimento no setor de plásticos ou em setores relacionados;


• Orientação para resultados, ambição e espírito competitivo;


• Comunicação e habilidades interpessoais;


• Orientação ao cliente;


• Conhecimento de inglês como diferencial (obrigatório) e conhecimentos em Espanhol (Valorizado);

Contrato de Trabalho;

Vencimento Base;
Subsídio de Alimentação;
Outros Benefícios;
Seguro de saúde;
Computador da Empresa;
Telefone da Empresa;