O teu dia-a-dia na loja:
Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica.
Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço.
Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas.
Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão.
Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade.
Quem procuramos?
Se tens paixão pelo cliente, facilidade de comunicação e gostas de ambientes dinâmicos, este lugar é teu. Valorizamos:
Valorizamos:
Habilitações: 12.º ano de escolaridade
Experiência: 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa.
Gosto pelo Cliente: Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades.
Agilidade e Digital: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
Soft Skills: Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização.
O que temos para ti:
Crescimento: Formação inicial completa e integração numa multinacional líder
Vencimento base: 485,00€ e subsídio de alimentação por cada dia trabalhado no valor de 4,00€
Horário part time manhã: 09h00 - 13h00 com folgas rotativas
Se tens o sentido de responsabilidade no ADN e queres crescer numa empresa que valoriza as pessoas, queremos conhecer-te.
Temos a estrutura, as ferramentas e os projetos. Só nos falta a tua energia. Queres ser a peça-chave que transforma o projeto de um cliente numa relação de confiança? Candidata-te agora!
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
