Assistentes de Passageiros com Mobilidade Reduzida
Acolhimento e acompanhamento de Passageiros com Mobilidade Reduzida (PMR) em todas as áreas do Aeroporto da Madeira;
Manuseamento de equipamentos de apoio à mobilidade dos passageiros
Encaminhamento dos PMR para as portas de embarque
Técnico de Assistência em Escala
Recebe, acompanha, encaminha e assiste o embarque de passageiros e bagagem (check in);
Prepara, recolhe, e envia informações e documentos relacionados com o tráfego;
Recebe reclamações dos passageiros em situações de irregularidade de operação;
Trata de assuntos relacionados com irregularidades, bem como abertura de processos de bagagem.
Operador de Assistência em Escala
Assistir as aeronaves das companhias aéreas da Portway, assegurando o carregamento
descarregamento de carga, correio e bagagens de acordo com os procedimentos internos ou definidos pelas companhias clientes;
Colocar e retirar os cones de aviso que delimitam a área onde decorre a operação;
Colocar e retirar calços nas rodas das aeronaves;
Manusear e operar equipamentos necessários à operação na placa (escadas, mangas, loaders, geradores);
Despejar os reservatórios e abastecer o avião com água potável;
Abrir compartimentos de descarga;
Operar e conduzir os veículos de necessários à operação, junto das aeronaves, terminais e parques de estacionamento;
Proceder ao push back;
Organizar, encaminhar e preparar documentação de apoio às atividades desenvolvidas nas
plataformas.