Organizar a logística diária da equipa e garantir o cumprimento das regras estipuladas
Divulgar objetivos, orientar a equipa com energia e criar um ambiente focado em resultados
Apoiar os consultores comerciais de forma contínua, dando feedback construtivo para impulsionar a performance individual e coletiva
Acompanhar e analisar os KPIs qualitativos e quantitativos da equipa
Reportar potenciais melhorias operacionais e promover sinergias com a equipa de formação sempre que necessário
Experiência prévia em liderança ou supervisão de equipas no setor das Telecomunicações/Call Center (fator preferencial)
Forte orientação para objetivos e resultados
Excelente capacidade de comunicação, empatia e gestão de conflitos
Espírito analítico, organizacional e proativo
Capacidade de trabalhar sob pressão com foco nas soluções
Salário base: 150€ + subsídio refeição: 7€ + plano comissional
Uma equipa motivada e uma cultura focada na valorização do talento
Oportunidades reais de crescimento num setor em constante expansão
Horário: 09h-18h Folgas: fim-de-semana
Local: Campo Grande - Lisboa
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
