Nesta função vais representar a marca, ouvir clientes e apresentar soluções.
A tua missão? Garantir um atendimento de qualidade e transformar cada conversa numa oportunidade de venda.
Vais contribuir para alcançar metas — tuas e da equipa — mantendo o foco na experiência do cliente, seguindo os procedimentos da EDP Comercial e cumprindo os KPIs.
Se gostas de desafios, tens facilidade em comunicar e queres crescer numa marca de referência… este é o teu lugar.
12º ano, formação académica mínima;
1 ano de experiência na função de atendimento presencial (preferencial);
fluência inglês (preferencial);
perfil comercial, com foco no cliente e nos resultados, que demonstre simpatia, empatia e escuta ativa.
Para realizar a formação online deverás ter:
Computador com webcam
Fones com microfone
Internet estável
Formação remunerada, totalmente online, das 09h00 às 17h00 — para começares a aprender sem sair de casa!
Estágio remunerado — para ganhares experiência prática e destacares o teu talento.
Contrato de trabalho a termo incerto, com um vencimento base de 957,00€ (full-time) / 789,53€ (part-time) + Subsídio de refeição de 6€/dia
Prémio de desempenho variável — o teu esforço é reconhecido e recompensado!
Loja de rua: Full-time (40h/semanais), horário rotativo entre as 08h15 e as 18h15, com folgas ao fim de semana.
Loja do Cidadão: Part-time (33h/semanais), horário rotativo de 2ª a sábado, entre as 08h15 e as 20h00, com folga ao domingo e sábado em regime rotativo.
Locais de trabalho (sujeito a vagas disponíveis):
Loja EDP Comercial Laranjeiras (Loja do Cidadão): Rua Abranches Ferrão, 10, 1600-001 Lisboa
Loja EDP Comercial Marvila (Loja do Cidadão): Centro Comercial Pingo Doce Bela Vista, Av. Santo Condestável 34, 1950-392 Lisboa
Loja EDP Comercial Marquês de Pombal: Rua Camilo Castelo Branco, 43 Lisboa
Loja EDP Comercial Loures: Rua 4 de Outubro, 6, 2670-466 Loures
Loja EDP Comercial Amadora: Av. Gago Coutinho, 81 A, 2700-405 Amadora
Loja EDP Comercial Sintra: Av. Heliodoro Salgado, 52, 2710-589 Sintra
Loja EDP Comercial Oeiras: Av. Copacabana, 23 Loja A, 2780-227 Oeiras
Loja EDP Comercial Cascais: Rua Visconde Luz 18 2750-414 Cascais
E como colaborador Randstad, beneficias ainda de vantagens exclusivas: descontos em serviços de óticas, medicina dentária, ginásios, bancos, estadias e muito mais!
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
