assistente de cobranças (pt e en) (m/fx).

Gerir a carteira de clientes e acompanhar os saldos em aberto, com follow-up regular

Realizar ações de cobrança (preventiva, regular e, quando necessário, contenciosa)

Negociar acordos e planos de pagamento com clientes

Atendimento e contacto telefónico com clientes/devedores

Gestão e recuperação de crédito, assegurando o cumprimento dos acordos

Acompanhamento e análise de processos, garantindo a melhor solução para cada caso

Negociação eficaz, assegurando a recuperação dos valores em dívida

Identificar riscos e propor ações para reduzir atrasos e melhorar a recuperação

Colaborar na resolução de reclamações e disputas, em conjunto com o Atendimento ao Cliente

Excelente comunicação verbal e escrita em Português e Inglês 

Maturidade profissional e capacidade de criar confiança;

Iniciativa e autonomia;

Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel, na ótica do utilizador; 

Integração numa equipa sólida e experiente

O teu impacto é visível e recompensado

Horário: 09h18h00

Folgas: fim-de-semana

Vencimento base: 920€ + subsídio de alimentação: 7,20€ + prémio variável

Local: Lisboa 

Trabalho hibrido

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. 

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. 

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.