O nosso cliente é uma empresa 100% portuguesa, que opera no negócio do jogo online. Partilha com a sua estrutura acionista uma preocupação social, sem perder a função lúdica e profissional que se espera de uma plataforma digital de apostas desportivas, fazendo com que seja a única a combinar a obtenção de resultados com a vertente de responsabilidade social. ...
assistente de apoio ao cliente (m/f/x).
- lisboa, lisboa
- publicado hoje
- termina daqui a 6 dias
responsabilidades chave
Atendimento telefónico na Linha Apoio Cliente Placard.pt
Tratamento de reclamações e/ou questões do Cliente via email e chat
Realização de chamadas Outbound (enquadram-se nas tarefas de cariz administrativo (backoffice).competências
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
Gosto por desportos;
Foco e orientação total para o cliente;
Experiência de contact center (preferencial);
Bons conhecimentos da língua Inglesa (falada e escrita) ;
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Motivação para trabalhar em equipa e realizar funções distintas;
Proatividade.principais benefícios
Integração em equipa jovem e dinâmica, onde o acompanhamento das diversas ligas desportivas são uma constante;
Contrato a termo incerto com inicio a 30 de março
Condições de remuneração:
VB - 920€;
SA - 7€/dia;
Prémio variável: até 150€
Horário funcionamento da linha: 12h/21h;
Folgas fixas: 3ª e 4ª
local: Av. Alvares Cabral (entre o Rato e a Estrela);A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
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SP
sónia pina
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