Atender e gerir os contactos telefónicos de clientes de forma cordial e eficiente.
Esclarecer dúvidas e prestar apoio na resolução de problemas relacionados com produtos e serviços bancários.
Garantir um registo preciso de todas as interações no nosso sistema.
Contribuir para a satisfação do cliente e para a imagem de excelência da empresa.
12º ano completo ou superior;
Boas competências de comunicação (oral e escrita);
Conhecimentos de Inglês serão valorizados;
Orientação para o cliente, empatia;
Facilidade na utilização de várias aplicações informáticas em simultâneo;
Boa capacidade de aprendizagem e flexibilidade;
Experiência em call center e/ou no sector bancário, são valorizadas.
• Vencimento base de acordo com a carga horária full time + subsídio de alimentação;
• Comissões atrativas;
• Formação contínua;
• Plano de progressão na carreira com vista à tua evolução
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
