Experiência em gestão no retalho ou operações multi-unidade, com histórico comprovado na gestão de múltiplas lojas e equipas;
Experiência no desenvolvimento, implementação e execução de planos de ação operacionais e comerciais; experiência em contextos exigentes, orientados a objetivos e ao cliente, bem como na implementação de novos processos, modelos ou mudanças operacionais.
Análise e gestão de KPI’s de negócio, utilização de CRM para acompanhamento de resultados comerciais e operacionais, domínio de ferramentas de reporting e análise
Liderar com pragmatismo, garantindo foco na execução e nos resultados promovendo accountability nas equipas;
Comunicação clara, direta e adaptada a diferentes interlocutores;
Disponibilidade para deslocações frequentes.