Acolhimento e aceitação de passageiros (check-in);
Verificação de passageiros e bagagens;
Emissão e venda de bilhetes;
Assistência e encaminhamento de passageiros / portas de embarque;
Resolução de situações de bagagens perdidas (lost & found);
Tratamento de ligações perdidas e cancelamento de voos.
Excelente apresentação e empatia
Orientação para o cliente
Resiliência
Disponibilidade para realizar horários diurnos e noturnos (rotativos)
Experiencia em funções similares ( preferencial);
Domínio da Língua portuguesa e da Língua inglesa falado e escrito (fator eliminatório);
Conhecimentos da Língua Francesa e/ou Alemã (fator preferencial);
Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
Mínimo de 12º ano de escolaridade ou equivalente oficial;
Contrato de trabalho
Horário de trabalho: 40H semanais (turnos rotativos 24H)
Vencimento compatível com a função + Subsidio de alimentação
Formação
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
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