Garantir a gestão operacional do restaurante (espaço e colaboradores), garantindo o bom funcionamento global;
Responsável pela gestão de equipa, desde a fase de recrutamento, formação, acompanhamento na operação e consecutiva evolução;
Definição dos horários em conjunto com a equipa e responsável pela respetiva comunicação;
Análise da performance da equipa, resultados do negócio e report de KPI's;
Responsável pelo cumprimento dos padrões de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade exigida pelo Grupo;
Controlo de todo o ciclo no processo de encomendas, desde a comunicação com fornecedores, gestão de mercadoria e stock, assegurando a correta informação no sistema.