Se tens a energia da fibra, o foco nos resultados e a capacidade de inspirar pessoas, esta vaga é para ti. Procuramos um Coordenador de Equipa, dinâmico e ambicioso para gerir uma equipa de Contact Center focada no universo MEO.
...coordenador/a.
- lisboa, lisboa
- publicado hoje
- data limite 14 setembro 2026
responsabilidades chave
Gerir, acompanhar e motivar uma equipa de assistentes de call-center para atingir os objetivos individuais e coletivos
Controlar e analisar os principais KPIs da operação
Acompanhar a performance da equipa e dar feedback construtivo (coaching)
competências
Experiência em cargo de chefia e gestão de equipa, preferencialmente experiência relevante na área de gestão de operações de Contact center;
Capacidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade para gerir conflitos;
Orientação para objetivos;
Capacidade de liderança e motivação de equipas;
Atitude proactiva na resolução dos problemas.
principais benefícios
horário: 09h-18h
folgas: fim-de-semana
vencimento base: 1275€ + subsidio refeição 7,63€ + prémio variável
Local de trabalho: Lisboa
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DM
dalila moutinho
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