assistente de clientes - banca.

Reportando ao Gerente, terá como principais responsabilidades:
Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado;
Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco;
Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão;
Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços.

Licenciatura e/ou Mestrado, preferencialmente em Economia ou Gestão;
Experiência prévia em funções similares;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
Orientação para o Cliente e para os resultados comerciais;
Boa capacidade de comunicação;
Disponibilidade para deslocações.

Excelente oportunidade de integração numa Instituição Financeira de referência, com possibilidade de evolução e desenvolvimento profissional.