bancário

Como bancário poderás trabalhar em vários tipos de instituições financeiras, assumindo um papel administrativo, de gestão e de atendimento ao público. É um trabalho desafiante, onde realizarás várias atividades distintas e estimulantes, incluindo prestar apoio aos clientes na abertura, encerramento ou gestão das suas contas bancárias e na gestão financeira, oferecer consultoria e soluções para problemas relacionados com as contas, as finanças e a apresentação de serviços oferecidos pela empresa para a qual trabalhas. Acreditas que o multitasking desta tarefa se adapta a ti? Gostas de ajudar os outros a garantir uma vida financeira melhor e és naturalmente bom a trabalhar com informática e números? Então, poderás ser um excelente bancário. Sabe mais sobre esta função a seguir.

quais os elementos essenciais para o sucesso de um bancário?

Para que possas ter sucesso numa função de bancário é importante que sejas bom com números e com sistemas informáticos, já que trabalharás muitas vezes com os sistemas internos de gestão da empresa ou banco onde trabalhas. É importante que tenhas uma boa capacidade de comunicação, já que vais trabalhar no atendimento ao público, e que os teus conhecimentos sobre produtos e processos bancários sejam sólidos e atualizados frequentemente. Teres experiência em vendas pode ajudar-te a ter sucesso neste setor, sendo que o sentido ético e a capacidade de resolução de problemas são também imprescindíveis nesta profissão. 

Segundo a Talent, o salário médio de um bancário ronda os 1.667 euros por mês. Este valor pode ser menor no inicio de carreira e vir a aumentar com a progressão da mesma, sendo que iniciarás o teu percurso como caixa de um banco e passarás, gradualmente, a adotar papéis de maior responsabilidade na área da gestão de contas. Além disso, o setor efetivo de trabalho irá definir também o teu salário, sendo que, além de haver variações substanciais entre entidades bancárias, podes ainda trabalhar para outro tipo de empresa, como empresas de concessão de crédito ou corretoras. É expectável que alguns empregadores tenham benefícios não monetários, como seguros integrados, e que contes com todos os benefícios legais, incluindo férias pagas e regime de pensão.

como posso aumentar o salário como bancário?

Para aumentares o teu salário como bancário terás de ganhar experiência. O tempo de trabalho na área aumenta as tuas competências e, como tal, assumirás tarefas de maior responsabilidade, que se manifestam positivamente na tua remuneração. Algumas formações extra também podem dar-te vantagem competitiva e melhorar a tua perspectiva salarial. Esta é uma carreira com espaço para a progressão, sendo que alguns bancários de topo chegam a receber salários milionários, como nos diz a Eco. 

Como bancário, podes ocupar vários cargos. Alguns tipos comuns de bancário são:

• caixa de banco: um bancário que trabalha na caixa do banco é o que tem maior proximidade com o público em geral. Aqui, irás realizar depósitos, transferências e levantamentos, sendo ainda responsável pela resolução de quaisquer problemas. Neste cargo, trabalharás com o sistema interno do banco para aceder às contas do cliente ou abrir novas contas.
• gestor de conta: como gestor de conta ainda trabalharás com o público, mas terás uma relação de maior proximidade com os teus clientes, fazendo um atendimento mais privado e personalizado. Aqui, terás de ter amplos conhecimentos sobre os produtos bancários, sendo provável que venhas a dar aconselhamento sobre soluções de crédito, investimento ou outros.
• consultor de crédito: neste cargo podes trabalhar num banco, numa instituição credora ou para uma corretora, sendo que o teu papel é ajudar os solicitantes de empréstimos a conseguirem o crédito mais adequado, com a melhor taxa. No caso de trabalhares com uma única marca, tentarás vender uma das soluções em carteira, para beneficiares o banco ou entidade para a qual trabalhas.
• gestor bancário: nesta posição, estarás num papel de chefia e supervisão, cabendo-te a gestão interna do banco. Precisarás de estar atento a todos os pormenores e de agir com rapidez e eficácia quando for necessário resolver um imprevisto ou um problema.

Como bancário vais ajudar os clientes do banco com a sua gestão de conta e a realização de operações bancárias de diversos tipos, garantindo ainda que apresentas as melhores soluções de acordo com as normas e produtos bancários, sempre que tal te seja solicitado. Há muito a dizer sobre uma profissão como bancário. Vem saber o que podes esperar deste trabalho e alguns pormenores pertinentes, como o teu ambiente de trabalho, quem são os teus colegas e qual a expectativa de progressão na carreira.

Existem várias vias para que possas tornar-te um bancário. As principais incluem:

• curso superior: precisas de uma licenciatura para poderes trabalhar como bancário. Esta formação superior deve ser na área da Economia, Gestão Financeira, Direito, Administração, Contabilidade, Finanças ou TIC.
• pós-graduação: um mestrado, doutoramento ou pós-graduação não é fundamental para que sejas contratado para a função de bancário, mas será muito útil para te dar uma vantagem competitiva. Podes, por exemplo, formar-te em Economia e especializar-te em Sistemas de Informação.
• experiência em vendas: teres experiência como bancário ou em vendas em qualquer setor será valorizado e dará melhores perspectivas de crescimento na carreira.
• estágio profissional: fazeres um estágio profissional numa área relacionada com finanças ou economia é valorizado para que te tornes bancário.

aptidões e competências

Espera-se que um bancário tenha competências técnicas e conhecimentos especializados, além de uma grande capacidade de comunicação. Se queres ser bancário, considera as seguintes aptidões e competências:

• capacidade de comunicação: vais trabalhar com muitas pessoas se fores bancário e, por isso, é importante que consigas transmitir claramente as informações aos teus clientes e colegas, para garantir uma comunicação externa e interna de qualidade.
• capacidade de escuta: no teu trabalho ao balcão vais precisar de ouvir e compreender os problemas e questões dos clientes e, por isso, deves ser capaz de estar atento aos discursos – mesmo que confusos – que te sejam apresentados.
• conhecimentos profundos sobre regras e produtos bancários: terás de ter sempre a resposta certa na ponta da língua e isto significa que deves conhecer as regras nacionais e internacionais para o setor, assim como os produtos efetivos que são oferecidos pelo banco ou entidade de crédito para a qual trabalhas.
• capacidade de gestão de crise: serviços e contas bancárias podem apresentar problemas. Terás de ser rápido e eficaz na sua resolução.
• competências informáticas: quase todo o teu trabalho será feito através de sistemas informáticos e, por isso, terás de ser capaz de utilizar estas plataformas com facilidade.
• capacidade de organização: muito do teu trabalho é administrativo e, por isso, tens de ser muito organizado, para garantires que nenhuma informação importante acaba por se perder.

Perguntas frequentes (FAQs) sobre trabalhar como bancário.