service client - french (m/f/x).

Gestion des réservations (modification, annulation ou création de nouvelles réservations) ;
Gestion du back-office des réservations (émission des billets, modification et annulation des réservations) ; 
Fournir en temps réel des informations précises qui permettent au client de prendre des décisions ; 
Aller au-delà des attentes du client en matière de service afin qu'il se souvienne et partage sa bonne expérience ;
Être à l'écoute de la situation unique du client et tenir compte de ses besoins.

• maîtrise du français (C2) dans sa langue maternelle ou à un niveau avancé ;


• excellentes aptitudes à la communication ;


• une expérience dans le domaine du service à la clientèle est un atout ;

• salaire de base de 880€/mois ;


• prime de performance jusqu'à 150€/mois ;


• indemnité de repas de 7,23€ par jour ;


• Du lundi au samedi - 07:30 à 18:00 (équipes rotatif)


• Jours de repos - dimanche et un jour rotatif


• contrat de travail : Contrat de 6 mois

Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, c'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes ayant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement et d'embauche réponde aux besoins de tous.

Si vous avez besoin de faire des ajustements pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable, n'hésitez pas à en faire part à nos consultants en recrutement.