service client - french (m/f/x).

En tant que conseiller clientèle, votre mission est d'aider les clients à répondre à toutes les questions qu'ils peuvent se poser sur les fonctionnalités et l'utilisation de l'application.
Fournir un support aux questions des clients liées à l'utilisation de l'application, principalement par le biais d'appels entrants.                        Répondre aux questions relatives à la création de comptes et à la gestion des soldes.                                
Informer les clients de toutes les fonctionnalités du service

• maîtrise du français (C2) dans sa langue maternelle ou à un niveau avancé ;


• excellentes aptitudes à la communication ;


• une expérience dans le domaine du service à la clientèle est un atout ;

• salaire de base de 880€/mois ;


• prime de performance jusqu'à 140€/mois ;


• indemnité de repas de 7,23€ par jour ;


• indemnité de transport : 20€/mois ;


• horaire : Du lundi au vendredi : 07:00AM - 06:00PM (rotation des équipes)


• 2 jours de repos : Samedi et Dimanche 


• contrat de travail : Contrat de 6 mois

Lieu de travail : Sur site (Braga)

Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, c'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes ayant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement et d'embauche réponde aux besoins de tous.

Si vous avez besoin de faire des ajustements pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable, n'hésitez pas à en faire part à nos consultants en recrutement.