A função terá como desafio inicial acompanhar e apoiar o planeamento das operações, garantir a comunicação eficaz com as equipas, identificar pontos críticos, resolução de possíveis falhas, analisar dados operacionais, elaborar relatórios de desempenho, implementar melhorias e criação de rotinas de melhoria contínua.
Posteriormente, apoiar a direção em reuniões com stakeholders externos, acompanhar execução contratual (SLAs, KPIs, incidentes), apoiar o desenvolvimento comercial e evoluir para uma posição de gestão transversal com visão estratégica.
Experiencia anterior em áreas como logística, gestão operacional com gestão de equipas de terreno;
Boas capacidades de planeamento logístico e de operações;
Perfil com competências fortes de relacionamento e apetência para a relação com clientes institucionais e B2B;
Boa capacidade de organização, planeamento, orientação para a melhoria contínua de processos;
Capacidade analítica e sentido crítico;
Domínio de Excel e conhecimentos de ferramentas de planeamento e analise de dados (Power BI, CRMs ou ERP´s);
Remuneração compatível com experiência (com margem para progressão)
Oportunidade de crescimento real para posição de gestão transversal (operacional + comercial)
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