Tens experiência no setor das telecomunicações? Procuras um novo desafio numa vertente mais de suporte comercial?
Esta oportunidade pode ser para ti!
...assistente comercial (m/f/x).
- lisboa, lisboa
- publicado há 1 dia
- data limite 13 outubro 2025
responsabilidades chave
Atendimento da linha 1210 de apoio comercial;
Tratamento de tickets de ITSM/RM de erros ou indisponibilidades de sistemas, ofertas , equipamentos ou outros temas de âmbito técnico;
Auditorias telefónicas (mediante encomenda) dos canais comerciais telefónicos;
Tratamento de atividades de UA ativa/ocupada;
Tratamento de análises variadas de âmbito de Qualidade (ex: Análise de FA, análises ANACOM, análises de moradas, de vendas, de temas AGR, tratamento de assuntos de UNI, análises de risco móvel, fixo e de alarmes, entre outras que sejam necessárias ou solicitadas).competências
Conhecimento de UNI / UFE, Siebel (preferencialmente);
Conhecimentos de KM/consulta de processos;
Sentido de Responsabilidade;
Espírito de Equipa;
Proatividade;
Orientação para objetivos;
Facilidade de relacionamento interpessoal.principais benefícios
Vencimento base 870€/mês + subsídio de alimentação 7€/dia (em cartão de refeição) + prémio mensal até 150€
O horário de trabalho é feito por 2 turnos rotativos mensalmente (10h/19h – 11h/20h), mediante escala mensalFolgas: fim de semana (trabalha 1 fim-de-semana por mês com uma folga antes e logo a seguir ao fim de semana trabalhado)
Modelo de trabalho: modelo híbridoLocal: Lisboa, Oriente
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SB
sónia barbosa
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- És fluente em Alemão e tens interesse na área das telecomunicações? Queres fazer parte de uma equipa dinâmica, com excelentes benefícios e oportunidades de crescimento? Então se estás em Lisboa ou no Porto, esta oportunidade é para ti!És fluente em Alemão e tens interesse na área das telecomunicações? Queres fazer parte de uma equipa dinâmica, com excelentes benefícios e oportunidades de crescimento? Então se estás em Lisboa ou no Porto, esta oportunidade é para ti!
- Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Gostas de ajudar? Comunicar com os outros faz parte de ti?Procuramos assistentes de apoio ao cliente (inbound) para prestigiada operadora portuguesa na área das telecomunicações, com disponibilidade imediata para abraçar um novo desafio.Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Gostas de ajudar? Comunicar com os outros faz parte de ti?Procuramos assistentes de apoio ao cliente (inbound) para prestigiada operadora portuguesa na área das telecomunicações, com disponibilidade imediata para abraçar um novo desafio.
