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Nous avons l'offre qu'il vous faut !
Leader mondial de l'administration d'insuline et des technologies du diabète, l'entreprise conçoit, fabrique et commercialise des systèmes automatisés avancés d'administration d'insuline qui allègent la gestion du diabète tout en offrant de nouvelles possibilités aux patients, à leurs proches et aux professionnels de santé.
support client - santé - français (m/f/x).
- porto, porto
- publicado há 1 dia
- data limite 14 setembro 2025
responsabilidades chave
Assurer le service client et l'assistance technique pour les dispositifs médicaux, en garantissant une gestion précise des commandes et un soutien empathique aux clients sur les marchés européens.
Assurer l'assistance technique et le dépannage des dispositifs et accessoires médicaux pour le diabète.
Assurer l'utilisation des produits par les clients via un support multicanal (appels, e-mails, chat, SMS).
Gérer les commandes, les renouvellements et la documentation conformément aux directives.
Faire preuve d'écoute active et d'empathie dans les situations sensibles.
Suivre les procédures et les scripts définis pour garantir le respect des normes réglementaires et de sécurité.competências
Nous recherchons une personne dynamique possédant les compétences exceptionnelles suivantes :
- Français courant ou langue maternelle (obligatoire) ;
- expérience dans le domaine commercial ;
- capacité à gérer plusieurs plateformes numériques ;
- excellentes compétences en matière de communication et de gestion des clients ;
principais benefícios
- salaire de base de 1000 €/mois ;
- prime variable: 300€
- indemnité de repas : 7,23 € par jour de travail ;
- Du lundi au dimanche - 24h/24 et 7j/7 (horaires rotatifs)
Jours de repos - 2 jours rotatifs
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La mission de Randstad est de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde. C'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes possédant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement et d'embauche réponde aux besoins de tous.
Si vous avez besoin de faire des ajustements pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable, n'hésitez pas à en faire part à nos consultants en recrutement.
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AC
alexandra calado ramos
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- Em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com certificado de incapacidade igual ou superior a 60%.O que mais valorizas é tempo para a tua vida pessoal? Tens outra atividade e pretendes um part-time durante o dia ou final do dia, ou mesmo fim de semana, para conciliar com essa atividade? Esta oferta poderá muito bem ter a flexibilidade que procuras!E mais, nesta equipa poderás construir oEm cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com certificado de incapacidade igual ou superior a 60%.O que mais valorizas é tempo para a tua vida pessoal? Tens outra atividade e pretendes um part-time durante o dia ou final do dia, ou mesmo fim de semana, para conciliar com essa atividade? Esta oferta poderá muito bem ter a flexibilidade que procuras!E mais, nesta equipa poderás construir o
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