Apoio ao cliente em linha Inbound;
Atendimento de chamadas telefónicas de forma a esclarecer dúvidas de clientes ou potenciais clientes, relacionadas com o produto;
Potenciar as características dos serviços contratualizados pelos clientes, promovendo a sua utilização.
Capacidade de comunicação e facilidade em criar empatia;
Orientação para resultados;
Dinamismo, autonomia e rigor;
Capacidade de resolução de problemas;
Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
Gosto pelo contacto com o público;
Ensino Secundário (12º ano)
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Conhecimentos de Inglês (obrigatório)
Folgas fixas ao fim de semana (Sábado e Domingo);
Regime Presencial
Formação contínua em horário e contexto de contrato de trabalho.
Progressão na carreira: possibilidade de contrato com o cliente, mediante avaliação de desempenho
Remuneração base:
Horário 30 Semanais /6h dia rotativos entre as 8h - 20h
750€ mês
Subsidio Alimentação: 10,20€/dia
Horário Formação: 10h-17h
Possibilidade de passar a Full Time mediante a avaliação de KPI's:
Condições:
40h semanais/ 8 horas dia:
1000€ mês
Subsídio Alimentação: 10,20€/dia
Prémios variáveis mediante os objetivos atingidos
Atribuição do seguro de saúde medicare após 1º mês de permanência para o colaborador e agregado familiar
Oferta de Kit Maternidade
Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
