Vous maîtrisez parfaitement le français et souhaitez intégrer un environnement dynamique dans le secteur de la Fintech ? Nous recrutons des professionnels dédiés pour rejoindre l'équipe de support d'une plateforme leader du crédit à la consommation.
...service client - french (m/f/x).
- braga, lisboa
- publicado hoje
- data limite 3 fevereiro 2026
responsabilidades chave
MISSIONS PRINCIPALES:
- Gestion de la relation client : Répondre par téléphone aux demandes concernant les crédits en cours et l'étude de nouveaux projets de financement.
- Analyse et personnalisation : Évaluer les besoins des clients pour proposer les options les plus adaptées et assurer un rôle de conseil rassurant.
- Fidélisation : Développer une relation de qualité durable afin d'enrichir le portefeuille clients dans le cadre de notre stratégie d'Excellence Relationnelle.
- Développement commercial : Optimiser chaque contact (appels entrants et sortants) en identifiant les opportunités de croissance.
- Rigueur opérationnelle : Gérer les dossiers dans le strict respect des procédures internes, des règles de sécurité et des normes d'intégrité.
competências
PROFIL RECHERCHÉ
- Maîtrise courante de la langue française (niveau C2 requis).
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et capacité de persuasion.
- Une première expérience en service à la clientèle ou en milieu financier est fortement appréciée.
principais benefícios
CONDITIONS ET AVANTAGES
- Salaire de base de 930 € par mois.
- Prime de performance pouvant atteindre 155 € par mois.
- Indemnité de repas de 7,63 € par jour ouvré et indemnité de transport de 20 € par mois.
- Assurance santé incluse.
- Contrat à durée indéterminée (CDI) incluant une période d'essai de 3 mois.
- Lieu de travail : Présentiel à Braga.
- Plage horaire : Du lundi au vendredi entre 07h00 et 19h00 (système de rotation).
Samedi : Permanence de 08h00 à 15h00.
Repos : 2 jours par semaine (le dimanche et un second jour par rotation).
Souhaitez-vous que je prépare également un e-mail de réponse type pour les candidats qui postuleront à cette annonce ?
Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, c'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes ayant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement et d'embauche réponde aux besoins de tous.
Si vous avez besoin de faire des ajustements pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable, n'hésitez pas à en faire part à nos consultants en recrutement.
partilhar vaga de emprego.
o processo de candidatura.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
entre em contacto.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
CD
carina damião
empregos semelhantes.
ver todos os empregos- Procuras um novo desafio no setor das telecomunicações?Se é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência._____________________________________________________________________________________________________________________________________________Are you looking for a new challenge in the telecommunications sector?If you arProcuras um novo desafio no setor das telecomunicações?Se é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência._____________________________________________________________________________________________________________________________________________Are you looking for a new challenge in the telecommunications sector?If you ar
- Are you fluent in both German and English? Are you seeking an exciting opportunity to take the next step in your professional career?We are currently recruiting for one of Switzerland's leading telecommunications companies. This is your chance to join a dynamic team and take on a challenging and rewarding, role.If you are ready to bring your talent to this challenge, apply now!Are you fluent in both German and English? Are you seeking an exciting opportunity to take the next step in your professional career?We are currently recruiting for one of Switzerland's leading telecommunications companies. This is your chance to join a dynamic team and take on a challenging and rewarding, role.If you are ready to bring your talent to this challenge, apply now!
- Procuras um novo desafio no setor das telecomunicações?Se é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência._____________________________________________________________________________________________________________________________________________Are you looking for a new challenge in the telecommunications sector?If you arProcuras um novo desafio no setor das telecomunicações?Se é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência._____________________________________________________________________________________________________________________________________________Are you looking for a new challenge in the telecommunications sector?If you ar
