Resolução eficaz de incidentes técnicos (hardware/software) e acompanhamento rigoroso de tickets de suporte;
Administração de contas, acessos e permissões em ambiente Windows, Office 365, Active Directory e Intune;
Instalação, configuração e manutenção de equipamentos, redes, bastidores e postos de trabalho;
Gestão e verificação periódica de backups para garantir a integridade da informação;
Colaboração ativa na otimização dos processos de IT e gestão de inventário de material informático.
Curso Técnico ou Superior em Informática ou áreas semelhantes;
Domínio de sistemas operativos Microsoft e ferramentas Office;
Conhecimentos em Visual Basic e SQL (fator diferenciador);
Percurso comprovado em suporte técnico e resolução de problemas;
Bons conhecimentos de Inglês (outros idiomas serão valorizados);
Sentido de prioridade apurado e excelente gestão de tempo;
Espírito de melhoria contínua, abertura à mudança e foco na solução;
Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e espírito de colaboração.
Condições de remuneração de acordo com a experiência e os conhecimentos demonstrados;
Trabalhar num ambiente de constante inovação tecnológica;
Trabalhar num ambiente estimulante e colaborativo.
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