A Randstad Professionals, encontra-se a recrutar um Técnico de Suporte de Informática, para integração directa, num cliente com escritórios na Maia e no Porto.
Será para regime 100% presencial na Maia e será para reportar ao Director de IT.
A equipa de informática será constituída pelo Diretor de IT e este novo profissional.
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técnico de suporte de informática.
- maia (presencial), porto
- publicado há 6 dias
- data limite 19 junho 2023
responsabilidades chave
Manutenção e configuração/reparação do parque informático (postos/servidores/redes/equipamentos móveis);
Resolução de problemas relacionados com hardware (postos/servidores) e software (Windows/Office/ERP);
Contacto com a empresa fornecedora do ERP, comunicando problemas e/ou modificações/implementações de soluções;
Desenvolvimento (estudo e conhecimento, não programação) e implementação de soluções de melhoria de processos em softwares existentes ou a implementar no futuro;
Formação e apoio ao utilizadores (colegas) sobre a implementação de novos processos;
Tratamento e manutenção dos serviços de telecomunicações.competências
Mais de 1 ano de experiência profissional no suporte a software, hardware, servidores, sistemas e redes.
Conhecimentos na gestão do parque informático;
Conhecimentos de Microsoft 365, em particular de Sharepoint, para além das outras ferramentas mais habituais (Word/Excel/Outlook);
Experiência em funções de Suporte / Helpdesk;
Conhecimentos de configuração de redes;
Conhecimentos de funcionamento de ERPs (valorizado), têm um ERP proprietário;
Conhecimentos de Windows Server/Active Directory seria uma mais valia;
Boa comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipa.principais benefícios
Contracto direto, vencimento, subsidio de alimentação (8€/dia) e premio anual baseado em cumprimento de KPIs.
Possibilidade de desenvolver vários projetos dentro da área de IT e ajudar toda a equipa a melhorar a sua produtividade e funcionalidades.
Horário de trabalho: 9h - 18h.
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