Assegurar a Provisão de Rede e serviço, Manutenção e Resolução de Avarias nos Sistemas Audiovisual e DOCSIS/HFC.
Elaborar documentação/procedimentos Operacionais de rede e serviços.
Dar suporte na criação e manutenção de cadastro de rede.
Dar suporte Técnico às equipas operacionais e interação com fornecedores.
Participar no processo de implementação de soluções de rede e Cliente.
Participar em testes de equipamentos e Tecnologias de rede e Cliente, tais como Cable Modems, STBs,... bem como ao nivel de serviços TV e respetivas funcionalidades.
Gerir e otimizar os recursos de rede.