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...Gerir e dar suporte a todas as estruturas envolventes a redes e computadores;
Gestão de contas de utilizadores, suas permissões e acessos, nas respetivas ferramentas de trabalho (Windows, Office, Servidores, Active Directory; Intune.);
Instalação de programas necessários para cada utilizador;
Montagem de postos de trabalho;
Saber identificar e resolver eficazmente problemas informáticos;
Substituição de periféricos e instalação das respetivas drives;
Gestão e Manutenção dos bastidores de rede;
Apoiar e dar suporte aos utilizadores, com questões relacionadas com processos informáticos;
Registar problemas e respetivas soluções e dar resposta aos tickets abertos que necessitem da sua intervenção;
Fazer a gestão/organização de backup's de dispositivos tendo em conta o seu grau de importância;
Efetuar melhorias e garantir o normal funcionamento dos processos laborais;
Certificar se os backups estão a ser devidamente efetuados;
Gestão de permissões dos cartões de entrada da empresa;
Instalar, configurar e manter sistemas operativos;
Gestão de material informático, e efetuar respetivas encomendas.
Organização e gestão de projetos;
Trabalhar em equipa;
Gestão do Tempo;
Gestão da Mudança e resiliência;
Proatividade e Resolução de Problemas;
Excelente capacidade de comunicação;
Relacionamento interpessoal;
Formação académica em área relevante para a função;
Domínio da língua inglesa (outras línguas será uma mais-valia);
Bons conhecimentos em manutenções de Sistemas Operativos Microsoft;
Bons conhecimentos em linguagens de programação: Visual Basic e SQL;
Experiência em resolução de problemas de informáticos.
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