técnico de informática helpdesk (presencial).
- publicado em 11 maio 2022
- data limite 31 maio 2022
responsabilidades chave
- Prestar apoio técnico de 1ª linha aos utilizadores internos ao nível da instalação e configuração;
- Manutenção, reparação e utilização da infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo o
- seu correto funcionamento, disponibilidade e atualização;
- Apoiar na administração de sistemas e ferramentas internas e colaborar em projetos de IT.
competências
- Curso técnico-profissional na área de informática;
- Excelente capacidade de análise, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados com
- Hardware e Software;
- Experiencia de Instalação e administração de postos de trabalho Windows 10/11;
- Experiencia de administração das plataformas Windows Active Directory e Office 365;
- Experiencia de administração de Exchange Online e Exchange On Premise;
- Suporte e configuração de smartphones Android/IOS e telefones VoIP Cisco/Yealink
- Conhecimentos sobre plataformas de comunicação e colaboração Ex:Teams;
- Experiencia de configuração de Impressoras (papel e etiquetas);
- Bons conhecimentos de redes TCP/IP
- Experiencia de configuração de equipamentos de rede (LAN/Wifi);
- Bons conhecimentos da Suite Office (Outlook, Word, Excel, Power Point);
- Boa capacidade de trabalho em equipa e facilidade de comunicação;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de suporte ao utilizador, remoto e presencial;
- Conhecimentos de Inglês;
- Valorizada experiência de suporte a redes de retalho
principais benefícios
Óptimo desafio profissional; Aprendizagem e evolução contínuas; Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada.
o processo de candidatura.
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ângela rei
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