Participar na construção da estratégia de formação alinhada com os objetivos da Empresa, definindo, coordenando e criando o plano anual, em linha com as necessidades de formação e garantindo que envolvo todos os interlocutores necessários;
Criar e desenvolver as soluções formativas de forma autónoma, em áreas comportamentais;
Organizar os cursos (internos e de terceiros), bem como a logística dos meios que asseguram a formação, medindo e analisando os indicadores de qualidade e financeiros.