técnico assistência a passageiros (f/m).

presta apoio ao passageiro nas máquinas de self-check in;
emite bilhetes relativos a viagens aéreas de passageiros e documentos de bagagens;
verifica passageiros e bagagens check-in;
encaminha os passageiros de e para a aeronave;
assiste passageiros especiais, tais como, VIP, idosos, menores não acompanhados, acompanhando-os no embarque e desembarque, respeitando as normas e procedimentos estabelecidos para esses casos;
resolve ou encaminha situações irregulares relativas ao trânsito de passageiros e bagagens, nomeadamente as resultantes de perda ou extravio de bagagens lost and found, cancelamento de voos ou ligações perdidas.

habilitações literárias mínimas para desempenho da função: 12º ano;
conhecimento de Informática (Office) na ótica do utilizador;
domínio fluente da língua inglesa;
gosto pelo trabalho em equipa;
experiência profissional e gosto pelo atendimento ao cliente;
disponibilidade para trabalhar em regime de folgas rotativas, dias feriados;
total disponibilidade horária, turnos e folgas rotativos e ou fixos;
disponibilidade para realizar a formação em regime de full time (37,50h), no inicio do contrato, quando terminar a formação passará a trabalhar em regime part time (25h00);
disponibilidade imediata e total

- contrato a termo certo, de 1 de Março a 28 de Outubro do presente ano, em regime de trabalho temporário;
- part time de 25h/semana (5 dias / 5 horas diárias com folgas rotativas) horário de trabalho entre as 07h00 e as 13h00, Vencimento Base Bruto Mensal 625.00€ (25h/sem.) + Sub. de Pequeno Almoço 4.14€ /dia trabalhado (quando trabalhar das 07h00 às 12h00), quando o horário de saída for posterior às 12h00 terá direito a receber o Sub de Almoço/dia trabalhado de 17.70€;
- vencimento base mensal bruto 937,50€ / período formação (37,50 h/semana), recebe por cada dia presente na formação Sub Pequeno Almoço 4.14€ + Sub. Almoço 17.70€, o horário será a definir pelo formador, mas em princípio a começar às 08h00.