técnico administrativo pós-venda (operacões).

  • lisboa, lisboa
  • publicado em 4 novembro 2025
  • data limite 24 novembro 2025
candidatura

detalhes do emprego

sumário

detalhes do emprego

  • responsabilidades chave


    • Realização de contactos Outbound Diários/Sistemáticos a clientes em incumprimento contratual.

    • Faturação e envio de ficheiros de débito (rendas) ao banco.

    • Gestão de meios de pagamento, afetações manuais e tratamento de devoluções/revogações de cheques.

    • Simular e processar rescisões (antecipadas e parciais) e aditamentos a contratos.

    • Emissão, registo e ativação de contratos de cessação de posição contratual.

    • Atendimento a clientes e parceiros (telefone, email, presencial) para esclarecimento de dúvidas complexas sobre a gestão de contratos ativos.

    • Seguimento do processo de KYC (Know Your Customer).

    • Organização da documentação para legalização de equipamentos sujeitos a registo (Integris).

    • Manutenção e organização do arquivo interno (e relacionamento com arquivo externo – GADSA).

    • Manutenção e atualização de dados de clientes, concessionários e fornecedores.

    • Seguimento da atividade com parceiros de seguros.

  • competências

    Valorizamos a tua capacidade de gerir o detalhe num ambiente de volume de trabalho:



    • Rigor e Concentração: Forte Atenção ao Detalhe e capacidade de trabalho sob pressão.

    • Competências Pessoais: Boa capacidade de comunicação e sentido comercial no relacionamento com clientes.

    • Ritmo de Trabalho: Capacidade de aprendizagem rápida e trabalho em equipa.

  • principais benefícios

    Contrato: Temporário, por substituição de baixa médica (previsão de 11 a 12 meses – estimativa de Outubro a Setembro).


    Local de Trabalho: Presencial nas nossas instalações (Centro Comercial Colombo).


    Salário Anual: 18.000€.


    Subsídio de Alimentação: 11,60€/dia.


    Horário: De 2.ª a 5.ª feira das 9h00 às 18h00 e 6.ª feira das 9h00 às 14h00 (benefício de horário reduzido à 6.ª feira).


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RM

rita machado

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