team leader - operações bancárias (m/f) em lisboa

data de publicação
contacto
ana baptista, randstad portugal
tipo de emprego
permanentes
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Banca
tipo de emprego
permanentes
número de referência
RP-2018-52622
contacto
ana baptista, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad Professionals é a empresa do Grupo Randstad, especializada em recrutamento de quadros médios e superiores.

O nosso Cliente é uma empresa multinacional que desenvolve a sua atividade na vertente da gestão administrativa de operações bancárias que pretende integrar na sua equipa um Team Leader - Operações Bancárias.

Responsabilidades:

-Acompanhamento e gestão de equipas (controlo de absentismos, férias, avaliação de desempenho, delegação de tarefas);

-Monotorização da performance inerente à atividade e desempenho de equipa gerindo, a cada momento, a gestão da motivação, feedback, produtividade e qualidade de serviço;

-Gestão dos controlos operacionais (KPIS e SLAS).

Oferta:

Excelente oportunidade de integração num grupo multinacional de referência no sector.

competências

Perfil Ideal:

-Formação Académica em Gestão, Direito, Economia ou áreas similares;

-Experiência anterior consolidada em atividades bancárias nomeadamente ao nível de Cartões, Contractos de Crédito Hipotecário, Empréstimos, Crédito ao Consumo e Habilitação de Herdeiros(preferencial);

-Domínio da ferramenta MS Office;

-Fluência em inglês;

-Capacidade e experiência em gestão de equipas;

-Facilidade de relacionamento interpessoal;

-Boa capacidade analítica e sentido crítico.