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sumário

aveiro, aveiro
contrato

especialização
serviços de apoio ao cliente
referência
RO-1900-135752

detalhes do emprego

Avez-vous d'incroyables qualités relationnelles ? Si vous êtes passionné par le support client, venez rejoindre notre équipe multilingue à Aveiro.
Nous recherchons des personnes motivées et dynamiques, afin de donner du support à l'une des plus prestigieuses chaînes de divertissement. ...

responsabilidades chave
Gérer les attentes des clients en ce qui concerne les produits et les délais de livraison.
Préparer, maintenir et réviser les dossiers d'achat.
Communiquer avec les clients par courrier électronique ou par chat pour leur fournir des informations sur les produits, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir des détails sur des réclamations.
competências
Français natif ou maîtrisé (C2)
Une expérience antérieure en service à la clientèle, valorisé
Excellentes compétences verbales et écrites associées à de l'empathie et à l'esprit d'équipe
Maîtrise des compétences informatiques : compréhension de Microsoft Office, des technologies de messagerie électronique et de discussion en ligne
Disponible pour fonction présentielle, sur Aveiro
principais benefícios
- Salaire : 785€ brut x 14 mois
- Prime de performance variable: 140€ x 12 mois
- Prime de transport: 20€ x 12 mois
- Indemnité de repas versée sous forme de carte repas: 6,83€ net (jour)
- Assurance maladie dés de 1er jour
- Contrat CDI

Horaires rotatifs entre 9h et 19h
2 jours de repos rotatifs entre lundi et dimanche

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