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sumário

porto/braga, porto
contrato

especialização
serviços de apoio ao cliente
referência
RO-2021-106170

detalhes do emprego

Le telecomunicazioni sono senza dubbio uno dei settori più dinamici al mondo dal nostro cliente è uno dei luoghi più entusiasmanti all'interno di questo settore. La più grande azienda di telecomunicazioni indipendente della Svizzera con un portafoglio completo di servizi di telefonia mobile, Internet, TV e rete fissa per clienti privati e commerciali, è in crescita. Per mantenere il nostro pluripremiato ritmo, abbiamo bisogno di dipendenti con vera passione! ...

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responsabilidades chave
Responsabilità di gestire i contatti telefonici con i clienti;
Gestire e analizzare i problemi di supporto tecnico di rete fissa, internet e TV;
Supporto dei clienti per garantire la loro fedeltà a lungo termine;
Ricezione di chiamate telefoniche (in entrata e in uscita);
Consigliare i clienti su tutti i servizi e le offerte;
Generare valore aggiunto per i clienti, in particolare nel reparto vendite;
Comunicazione efficace con i clienti, tenendo conto degli aspetti qualitativi e quantitativi.
competências
Conoscenze di base ed esperienza in un call center
lingue: Italiano/Inglese
Un forte impegno
Forte attenzione al cliente
Tecnicamente molto affine
Flessibilità e resistenza alle sollecitazioni
Forti capacità di comunicazione
Metodo di lavoro indipendente e preciso
Senso del dovere e puntualità
Eccellente conoscenza del PC
Formazione tecnica completa o esperienza lavorativa equivalente
principais benefícios
Il nostro cliente offre un ambiente dinamico dove si può fare molto grazie al proprio impegno. Ci sono molte opportunità di sviluppo professionale.
Crediamo che lavorare insieme per raggiungere i nostri obiettivi sia ciò che rende il lavoro piacevole. Siete d'accordo? Allora inviate la vostra candidatura online!
Lavorare da casa
Duração do contrato: 12 meses
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Stipendio: 1412,00€ - 1772€ al mese

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