service de la relation client - travail administratif en français à lisbonne - french em lisboa

data de publicação
contacto
tania correia, randstad portugal
tipo de emprego
permanentes
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
permanentes
número de referência
RS-2018-48772
contacto
tania correia, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

Randstad recrute pour un de ses principaux clients: ACCENTURE, une importante multinationale de conseil qui prétend élargir ses activités au Portugal.

Description de cette opportunité:

En fournissant une assistance aux petites et moyennes entreprises de la région EMEA (Europe,
Moyen-Orient et Afrique) via différents canaux- «chat», email et téléphone ;
En proposant une assistance sur les produits et outils visant à améliorer l´expérience client avec renforcement de fidélisation sur les produits et dépenses associées ;
Vous êtes capable d´identifier des axes et de résoudre les problèmes rencontrés par les différents clients de PME ;
Vous aidez les clients de PME à atteindre leurs objectifs de campagne de marketing via consultation, information et conseil, démontrant ainsi la valeur des solutions de publicité qui leur sont proposées ;
Vous fournissez des informations vitales et des feed-back sur le produit au client.

Contrat de travail avec Randstad sur un projet de long terme ;
Salaire de base + indemnité journalière de repas + prime de langue.

competências

Compétences :

Bonne connaissance de la publicité en ligne et des réseaux sociaux ;
Parfaite maîtrise de l´anglais et du français ;
Vous possédez dexcellentes qualités rédactionnelles (grammaire et orthographe irréprochables) ; vous êtes à l´aise et précis sur ordinateur ;
Titulaire d'un baccalauréat.