Elaboração, apresentação e follow up de propostas comerciais;
Contatar o cliente para pedir os documentos necessários para a elaboração dos contratos e introdução no sistema;
Suporte generalista à equipa comercial desde o acompanhamento do cliente após a respetiva angariação pelo delegado comercial até ao processo pré-facturação (esporadicamente, poderá acompanhá-lo a alguma reunião);
Conhecer o cliente e registar o seu histórico antecipando eventuais riscos;
Esclarecer os clientes no seguimento das campanhas e outras iniciativas da empresa;
Gestão de reclamações com a respectiva resposta formalizada;
Realização de tarefas administrativas inerentes à função.