rececionista.
- publicado em 10 maio 2022
- data limite 30 maio 2022
responsabilidades chave
- Gestão operacional das unidades hoteleiras, com principal foco na receção;
- Contacto e apoio aos clientes, nomeadamente agendamento de check-in e check-out com o cliente final, e faturação dos serviços;
- Garantir e assegurar o cumprimento de procedimentos standards e níveis de serviço
- definidos, designadamente, decoração de espaços, conservação e serviço ao cliente;
- Gestão de reservas online;
- Gestão e/ou acompanhamento de visitas à unidade turística;
- Gestão de reclamações.
competências
- Experiência profissional na função (fator preferencial);
- Conhecimentos de softwares de gestão;
- Domínio de Inglês (fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial);
- Forte orientação para o cliente para os detalhes;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas.
principais benefícios
- Remuneração atrativa e outros fringe benefits, de acordo com experiência profissional
comprovada;
- Possibilidade de Alojamento;
- Possibilidade de progressão na carreira profissional;
- Integração em empresa estável e sólida no mercado;
- Ambiente de trabalho de jovem e dinâmico.
o processo de candidatura.
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HC
helena cardador
