procuramos assistente apoio ao cliente - vb 1000! em miraflores

data de publicação
contacto
andreia ferreira silveira, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
miraflores, lisboa
empregos
Administrativa e Secretariado
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2018-57056
contacto
andreia ferreira silveira, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

Grande empresa de lacticínios que exporta produtos por todo o mundo, está a recrutar um assistente de atendimento ao cliente para posição integrada na equipa de Vendas e Marketing.

Movida por valores familiares, esta empresa considera que os seus trabalhadores são parte fundamental do bom funcionamento.

As tarefas diárias passam por:

Controlo de stock
• Validação do relatório de entrega;
• Verificação e comunicação do status do pedido;
• Sincronização de stock (3PL e SF - ferramentas cliente);
• Análise.

Comunicação com 3PL e Plant
• Controlo de recepção e expedição;
• Relatório de problemas.

Transações de sistemas
• Recepção PO;
• Transações de ações (doações, débitos, devoluções, etc).

Realização e validação de relatórios em Excel
• Relatório de nível de serviço diário dos clientes;
• Débitos/Retorno do cliente;
• Previsão semanal;
• Controlo de débitos.

Oferecemos:

• Formação gratuita
• Possibilidade de progressão na carreira

• Vencimento base: 1000€
• Subsídio de alimentação: 7,63€/dia

• Horário: 9h00-18h00
• Folgas: Fins-de-semana

competências

Procuramos candidatos com o seguinte perfil:

Experiência em Call Center e/ou logística;
Conhecimentos de Excel avançado (obrigatório);
Expressão oral e escrita clara, rápida, fluente e precisa;
Boa capacidade de negociação e argumentação;
Capacidade para planear e organizar tarefas;
Bons conhecimento de Inglês (obrigatório) e Espanhol (preferencial).