phone support service clients fr/en.
- faro, faro
- publicado há 7 dias
- data limite 19 junho 2023
responsabilidades chave
Répondre aux informations demandées concernant: domaines, email, hébergement, serveurs et outils de création web;
Résoudre les incidences sur les produits acquis par nos clients;
Identifier les nécessités des clients, les conseiller et les accompagner dans le processus d’achat;
Établir une excellente relation avec les clients et les aider à évoluer dans leur secteur à l’aide de nos produits;
Faire remonter les incidences que vous ne pourrez pas résoudre directement au 2nd niveau;
Établir une bonne relation avec nos clients en fournissant une expèrience au dela de leurs attentes;
Suivi de demandes non résolues lors du premier contact.competências
Français natif;
Bon niveau d´Anglais;
Experience démontrable au sein dun service clients. Si non une forte orientation clientèle est exigée;
Forte motivation pour établir une relation avec le client;
Excellentes compétences communicatives;
Connaissance du secteur de lenregistrement et gestion de noms de domaines est un plus;
Grande capacité communicative et de traitement de linformation oral et écrite;
Forte orientation client;
Soif dapprendre et de réalisation personnelle et profesionnelle dans une entreprise leader du secteur Internet;
Passion pour le service client et laide aux autres;
Fort esprit déquipe avec tous les départements de la société;
Attentif aux détails;
Proactif;
Multitache;
Motivé par la satisfaction de nos clients.principais benefícios
Un emploi stable dans une atmosphère amicale et aimable;
Formation continue pour être à jour sur l´innovations technologiques du secteur;
Remises sur nos produits;
Jours Ouvrables: Lundi à Vendredi avec les horaires de 8:00 às 17:00;
pack salarial variable 1427.86€ (salaire + panier repas + prime)
Jours fériés français;
Assurance maladie.
o processo de candidatura.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
entre em contacto.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
AC
alexandra calado ramos
