linha inbound edp em lisboa

data de publicação
contacto
liliana correia, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2020-77281
contacto
liliana correia, randstad portugal

oportunidade de emprego

Procuramos assistentes para equipa de contacto telefónico, em empresa que presta suporte ao mercado de energia.
A EDP Distribuição é o Operador de rede de distribuição em Portugal continental e a sua missão é garantir que a energia está sempre presente na sua vida.

competências

Para seres o assistente que procuramos, deves ser dinâmico, determinado, gostar do contacto com o cliente, ter bons conhecimentos de informática e preferencialmente o 12º ano de escolaridade.

principais responsabilidades

A tua função será assegurar o atendimento de forma clara e eficaz, resolvendo todas as dúvidas, reclamações e efetuar despistes técnicos para resolução das Avarias de energia reportadas pelo Cliente EDP.

oferta

Temos para te oferecer:
- formação remunerada de 27 a 31 de janeiro das 12h/21h;
- remuneração base 635€ + sub. de alimentação 6€ + prémio desempenho mensal até €200 + prémio de assiduidade €50;
- horários de full-time fixo 14h-23h;
- folgas mistas (1 dia útil e 1 dia no fim de semana);
- contrato de trabalho sem termo (efectividade);