gestor de projeto em lisboa

data de publicação
contacto
margarida tavares, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Telecomunicações
tipo de emprego
contratos
número de referência
RT-2018-50446
contacto
margarida tavares, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos setores de atividade.
A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas.

Como resultado da parceria entre a Randstad e a GoContact, estamos neste momento a recrutar um Gestor de projeto para Lisboa.

Este profissional será responsável pela gestão global da operação, em termos de:
- implementação da plataforma nas operações de contact center;
- coordenação geral dos trabalhos de todas as fases de projecto: setup, configuração, parametrização, testes e suporte;
- elaboração da documentação de apoio ao projecto;
garantir as ações formativas da equipa e utilizadores da plataforma;
- consultoria técnica;
- controlo de qualidade;
- otimização dos recursos e orçamentação de projeto;
- acompanhamento e gestão operacional de clientes.

oferecemos:
- oportunidade de trabalhar numa software house;
- oportunidade para integrar uma empresa em franco crescimento;
- integração em equipa jovem e dinâmica.

competências

- experiência em contact centers (mínimo 2 anos);
- experiência como supervisor ou gestor operacional;
- conhecimentos de Espanhol (valorizado);
- elevada capacidade analítica;
- capacidade de trabalho sob pressão;
- dinamismo e proatividade.